Diallon
Zürich
Il y a 4 heures
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) 80 - 100%
- 24 avril 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle), français (Courant)
- Zürich
Introduction
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Automobilbereich im Raum Zürich mit einem breiten Markenportfolio und rund 100 Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung des Customer Service Centers wird eine engagierte Persönlichkeit im Sachbearbeitungsbereich gesucht, die mit Empathie und Authentizität überzeugt und für ein positives Kundenerlebnis sorgt.
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
À propos de cette offre
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Annahme und Koordination von Aufträgen sowie Planung von Werkstattterminen
- Erteilung von technischen Auskünften am Telefon
- Durchführung von telefonischen Verkaufs- und Beratungsgesprächen
- Aktive Inbound- und Outbound-Tätigkeiten
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice, Contact Center oder im Verkauf
- Idealerweise Branchenkenntnisse im Automobilbereich
- Kommunikationsstark mit gepflegten Umgangsformen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Verkaufsaffinität sowie Abschlussstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits:
- Arbeiten in einem modernen Umfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien und einer offenen, fairen Feedbackkultur sowie viel Eigenverantwortung
- Attraktive, leistungs- und erfolgsorientierte Vergütungsstruktur
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit umfangreichen Kompensationsmöglichkeiten
- Umfassende Sozialleistungen inklusive überdurchschnittlicher Absicherung bei Unfall oder Krankheit
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
- Vergünstigte Konditionen beim Erwerb oder Leasing eines Fahrzeugs für Mitarbeitende
Contact
À propos de l'entreprise
Diallon
Zürich
Avis
4.6
- Style de management4.7
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière4.0
- Ambiance et conditions de travail4.7
