Support IT (a) 100 % [Réf :2724]

À propos de cette offre

Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement de ses compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.

Pour soutenir notre client, une entreprise renommée à Zurich, nous recherchons dès que possible ou selon accord une personne orientée équipe, autonome et communicative en tant que

Support IT (a) 100 % [Réf :2724]

• Assistance technique et support aux utilisateurs finaux par téléphone, e-mail et système de tickets
• Traitement des demandes de support et des pannes techniques
• Analyse et résolution des problèmes informatiques dans le quotidien professionnel
• Soutien en cas de problèmes matériels et logiciels
• Enregistrement, documentation et suivi des cas de support
• Collaboration avec l'équipe de support pour les questions techniques plus complexes

• Formation achevée dans le domaine IT ou qualification équivalente
• Expérience dans le helpdesk ou le support IT
• Forte orientation client et compétences en communication
• Maîtrise obligatoire de l'allemand niveau C2 ; connaissances en anglais niveau B2 souhaitées

• Tâches variées et stimulantes
• Environnement de travail dynamique et intéressant
• Poste moderne et aménagé de manière contemporaine

• Entrée en fonction immédiate ou selon accord
• Lieu de travail : région de Zurich
• Contrat à durée indéterminée
• Temps plein 100 %