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Avant-hier
Gestionnaire de remboursement (100%)
- 07 mai 2026
- 100%
- Durée indéterminée
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Résumé de l'emploi
Rejoignez notre mission dans le secteur de la santé en tant que Sachbearbeiter:in Reimbursement. Profitez d'une ambiance de travail ouverte et d'opportunités de carrière enrichissantes.
Tâches
- Assurer la collecte des prescriptions auprès des médecins.
- Gérer la facturation avec les caisses d'assurance maladie.
- Traiter les refus et respecter les normes de confidentialité.
Compétences
- Expérience en service client, idéalement dans le secteur de la santé.
- Maîtrise du français et de l'allemand, italien un atout.
- Communication téléphonique professionnelle et précise.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Devenez partie intégrante de la mission Healthcare en tant que
Gestionnaire de remboursement (100%)
En tant que gestionnaire de remboursement, vous soutenez notre équipe dans l'obtention des ordonnances ainsi que dans la facturation avec les caisses d'assurance maladie et êtes en contact quotidien avec les cabinets médicaux, les maisons de retraite, Spitex et les patients. Grâce à votre professionnalisme au téléphone, votre précision et votre sens des responsabilités, vous contribuez de manière significative à des processus fluides dans le domaine sensible de la santé. Vous contactez les cabinets médicaux par téléphone pour obtenir des ordonnances, assurez le suivi incluant les rappels et la gestion des délais, et veillez à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et traitées dans nos systèmes. De plus, vous participez à la tarification et veillez strictement au respect des règles de protection des données et des procédures. En outre, vous vous occupez du traitement et de la clarification des rejets des caisses d'assurance maladie.
Compétences :
- Expérience en centre d'appels ou service client, idéalement dans le secteur de la santé ou des assurances
- Maîtrise courante de l'allemand et du français, la connaissance de l'italien est un atout
- Communication téléphonique professionnelle, amicale et assurée ainsi qu'une grande précision et une méthode de travail structurée
- Gestion soigneuse des données sensibles des patient·e·s et de santé (protection des données/confidentialité)
Avantages :
- Entreprise stable et en croissance continue avec plus de 150 ans d'histoire à succès et la mission d'influencer positivement et durablement la vie des patients et des professionnels de santé.
- #gerneperdu à tous les niveaux hiérarchiques dans une atmosphère de soutien et d'ouverture selon notre devise : Stronger Teams. Better Care.
- Conditions de travail flexibles, telles que télétravail et horaires flexibles
- L'immobilisme est un recul, c'est pourquoi vous bénéficiez de notre vaste programme de formation continue, les formations professionnelles sont soutenues individuellement.
- Diverses offres pour les employés comme la plateforme Brands4Employees, des réductions dans le domaine de la téléphonie mobile et de la mobilité ainsi que dans les sociétés du groupe, par exemple Kneipp
- Friendly Workspace avec diverses offres sportives et de santé, salle de repos, massages, bureaux réglables en hauteur, etc.
- Places de parking gratuites sur le site et à proximité ainsi que notre restaurant d'entreprise qui prend soin du bien-être culinaire.
Construisez une carrière où les personnes du secteur de la santé ainsi que le bien-être des patientes et patients sont au centre. Évoluez dans une culture tournée vers l'avenir, marquée par la confiance et l'ouverture. Postulez dès maintenant via notre plateforme en ligne.
Votre personne de contact :
Andreas Hilprecht
Devenez partie intégrante de la mission Healthcare en tant que
Gestionnaire de remboursement (100%)
En tant que gestionnaire de remboursement, vous soutenez notre équipe dans l'obtention des ordonnances ainsi que dans la facturation avec les caisses d'assurance maladie et êtes en contact quotidien avec les cabinets médicaux, les maisons de retraite, Spitex et les patients. Grâce à votre professionnalisme au téléphone, votre précision et votre sens des responsabilités, vous contribuez de manière significative à des processus fluides dans le domaine sensible de la santé. Vous contactez les cabinets médicaux par téléphone pour obtenir des ordonnances, assurez le suivi incluant les rappels et la gestion des délais, et veillez à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et traitées dans nos systèmes. De plus, vous participez à la tarification et veillez strictement au respect des règles de protection des données et des procédures. En outre, vous vous occupez du traitement et de la clarification des rejets des caisses d'assurance maladie.
Compétences :
- Expérience en centre d'appels ou service client, idéalement dans le secteur de la santé ou des assurances
- Maîtrise courante de l'allemand et du français, la connaissance de l'italien est un atout
- Communication téléphonique professionnelle, amicale et assurée ainsi qu'une grande précision et une méthode de travail structurée
- Gestion soigneuse des données sensibles des patient·e·s et de santé (protection des données/confidentialité)
Avantages :
- Entreprise stable et en croissance continue avec plus de 150 ans d'histoire à succès et la mission d'influencer positivement et durablement la vie des patients et des professionnels de santé.
- #gerneperdu à tous les niveaux hiérarchiques dans une atmosphère de soutien et d'ouverture selon notre devise : Stronger Teams. Better Care.
- Conditions de travail flexibles, telles que télétravail et horaires flexibles
- L'immobilisme est un recul, c'est pourquoi vous bénéficiez de notre vaste programme de formation continue, les formations professionnelles sont soutenues individuellement.
- Diverses offres pour les employés comme la plateforme Brands4Employees, des réductions dans le domaine de la téléphonie mobile et de la mobilité ainsi que dans les sociétés du groupe, par exemple Kneipp
- Friendly Workspace avec diverses offres sportives et de santé, salle de repos, massages, bureaux réglables en hauteur, etc.
- Places de parking gratuites sur le site et à proximité ainsi que notre restaurant d'entreprise qui prend soin du bien-être culinaire.
Construisez une carrière où les personnes du secteur de la santé ainsi que le bien-être des patientes et patients sont au centre. Évoluez dans une culture tournée vers l'avenir, marquée par la confiance et l'ouverture. Postulez dès maintenant via notre plateforme en ligne.
Votre personne de contact :
Andreas Hilprecht