Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice

29 janvier 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Langue maternelle), français (Courant)
Av. de Tivoli 3, 1700 Fribourg

À propos de cette offre

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 16. Februar 2026 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

Entgegennahme der eingehenden Anrufe im Namen des Auftraggebers

Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen

Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produkt-Segmenten

E-mail Bearbeitung nach gründlicher Einschulungs- und Einarbeitungsphase

Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz

Dein Profil

abgeschlossene kaufmännische Berufsbildung von Vorteil

Flair für Buchhaltung (Rechnungswesen)

CH-Deutsch als Muttersprache

sehr gute Deutsch- und Französisch- oder Italienischkenntnisse (schriftlich und mündlich)

Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Gute PC-Anwenderkenntnisse

Support-/ Call Center-Erfahrung

ausgeprägte Kundenorientierung

kommunikationsstark, teamfähig, zuverlässig und pflichtbewusst

Deine Vorteile

Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg

Kollegiale Atmosphäre

Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung

Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche

Arbeitspensum 80 - 100% möglich

Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich

Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich

Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen

Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Arbeitszeiten Montag bis Freitag 07:30 bis 18:00 Uhr (Früh- oder Spätschicht)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet dir gerne Miriam Thüler, E-Mail schreiben, 058 201 15 74