Mitarbeiter/in Administration (m/w/d)

À propos de cette offre

Mitarbeiter/in Administration & Technischer Support (80–100%)

Diese Stelle richtet sich ausdrücklich an Personen mit administrativer Erfahrung UND guten praktischen IT-Kenntnissen. Das selbstständige Einrichten von PCs, Notebooks, Benutzerkonten und E-Mail-Konten gehört zum täglichen Aufgabenbereich und wird vorausgesetzt.
Wir bieten

• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Moderne Arbeitsplätze und professionelle Infrastruktur
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 5 Wochen Ferien + 1 Woche zusätzlich Feiertagurlaub
• Geregelte 8h Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Über uns

Seit über 18 Jahren ist die elser.swiss GmbH auf die Reparatur und den After-Sales-Service elektronischer Geräte spezialisiert. Dank unserer langjährigen Erfahrung bieten wir Privat- und Geschäftskunden erstklassigen Service zu fairen Preisen.

Durch effiziente und gut organisierte Prozesse gewährleisten wir kurze Reparaturzeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit. Die elser.swiss GmbH geniesst grosses Vertrauen und ist unter anderem für den After-Sales-Service namhafter Marken wie Braun, Oral-B, Gillette, Google, DJI, OPPO, TCL und weiterer internationaler Hersteller verantwortlich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und technisch versierte Persönlichkeit als:

Mitarbeiter/in Administration & Technischer Support (80–100%)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Organisation und Koordination administrativer Abläufe
• Erfassung, Prüfung und Freigabe von Reparatur- und Serviceaufträgen
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Technik- und Serviceabteilungen
• Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und weiteren elektronischen Geräten
• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
• Installation und Einrichtung von Softwareanwendungen
• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
• Einrichtung und Konfiguration von E-Mail-Konten (Microsoft 365, Outlook, Gmail etc.)
• Durchführung einfacher technischer Diagnosen und Funktionstests
• Unterstützung bei allgemeinen IT- und Administrationsaufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Berufserfahrung im administrativen Bereich von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
• Erfahrung im selbstständigen Aufsetzen und Konfigurieren von Windows-PCs und Notebooks
• Erfahrung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Microsoft-365-Konten und E-Mail-Konten
• Technisches Verständnis und Freude am Umgang mit elektronischen Geräten
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung

Wichtig

Diese Stelle beinhaltet nicht nur klassische Administrationsaufgaben.
Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit ist die technische Einrichtung von PCs, Notebooks und Benutzerkonten.

Wir suchen ausdrücklich Kandidatinnen und Kandidaten, die bereits praktische Erfahrung im Aufsetzen von Windows-Systemen, der Installation von Software sowie der Einrichtung und Verwaltung von E-Mail-Konten besitzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

elser.swiss GmbH