AXA Versicherungen AG

BERN

Spécialiste en responsabilité civile : dommages corporels

  • 23 juillet 2026
  • 100%
  • BERN

Résumé de l'emploi

Rejoignez AXA à Bern en tant que spécialiste en assurance! Bénéficiez d’un environnement de travail flexible et stimulant.

Tâches

  • Gérez des dossiers complexes en responsabilité civile avec expertise.
  • Développez des applications IA pour améliorer les processus de sinistre.
  • Négociez avec les parties prenantes pour trouver des solutions optimales.

Compétences

  • Formation solide en assurance avec expérience en responsabilité civile.
  • Compétences en communication et négociation efficaces.
  • Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

80-100 %, Berne / Travail intelligent Façonnez votre avenir – ensemble avec nous ! En tant que spécialiste en responsabilité civile chez AXA, vous ferez partie d'une équipe très motivée et ambitieuse. Dans le secteur des assurances dommages individuelles, les demandes de responsabilité civile liées aux dommages corporels d'une grande portée financière sont traitées. Les travaux de formation et de projet ainsi que le traitement des sinistres à dimension internationale font également partie du domaine passionnant et polyvalent de ce poste de cadre. Cette activité polyvalente, associée à des formations approfondies, fera progresser votre carrière. Dans le domaine des opérations clients, nous façonnons les expériences individuelles de nos clientes et clients en cas de sinistre et de prestations. Ils sont au centre de nos préoccupations et, avec eux, nous trouvons la solution adaptée. Ainsi, avec notre mentalité "Customer-first", nous garantissons la plus grande satisfaction client. Ce qui vous attend Vous traitez des cas de sinistres complexes dans tous les secteurs de la responsabilité civile – véhicules à moteur, médecine, hôpital. Votre spécialité : les dommages corporels Vous développez et optimisez des applications basées sur l'IA pour améliorer les processus de gestion des sinistres Vous clarifiez des questions de responsabilité civile de toutes sortes – de manière approfondie et orientée solutions Vous menez des négociations avec les victimes, leurs avocats et les assureurs impliqués Vous instruisez des avocats externes dans les cas de procès et les accompagnez sur le plan professionnel Vous participez à des projets et animez des formations internes Ce que vous apportez L'IA vous intéresse – vous souhaitez utiliser et développer davantage des outils d'IA dans le traitement des sinistres Vous avez une solide formation en assurance, par exemple un certificat professionnel, un diplôme HF ou des études de droit avec expérience en responsabilité civile et assurance sociale Vous aimez les cas complexes de dommages corporels – plus c'est complexe, mieux c'est Vous aimez travailler avec les clients et vous impliquez activement Votre sens de la négociation, votre communication claire, convaincante et orientée solutions ainsi que votre capacité à vous imposer sont vos points forts Vous faites preuve de bon sens et d'empathie – cela vous aide à trouver les bonnes solutions L'allemand courant est une évidence pour vous ; d'autres langues sont un atout Ce que nous vous offrons Nous sommes convaincus que des collaborateurs satisfaits fournissent les meilleures performances. C'est pourquoi nous investissons dans des avantages qui offrent des bénéfices tangibles – au-delà de l'ordinaire. Flexibilité et liberté : Travail intelligent (modèle de travail flexible) Temps de travail annuel, 5 semaines de vacances (6 semaines dès 50 ans), cadeau de vacances 2 semaines tous les 5 ans, achat de vacances jusqu'à 10 jours supplémentaires par an Travail et famille : horaires de réunion adaptés aux familles, 22 semaines de congé maternité, 8 semaines de congé pour l'autre parent, subventions pour crèches, allocations familiales d'entreprise, jours libres pour s'occuper de proches et dans des situations personnelles difficiles Prévoyance et assurances : caisse de pension attractive avec prestations surobligatoires étendues incluant des options d'épargne facultatives, jusqu'à 30 % de réduction sur les produits d'assurance Avantages flexibles : plan d'actionnariat AXA (participation des employés), CHF 500 par an sur la plateforme d'avantages Swibeco, repas de midi à tarif réduit ou carte déjeuner, forfait travail intelligent CHF 200 par an Mobilité : remboursement du demi-tarif, Reka-Pay jusqu'à CHF 1'000 par an (20 % de réduction), rabais flotte, borne de recharge électrique gratuite, vélos de prêt AXA Équilibre sain au quotidien : bilans de santé gratuits, semaines annuelles de la santé, nombreuses offres de sport (en ligne/hors ligne), massages, salles de repos, Employee Care, portail santé en ligne, divers séminaires/événements sur la prévention santé et la santé mentale Développement : 3 jours de temps d'apprentissage individuel, coachings gratuits, large offre de formations et possibilités de développement, participation financière aux formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les employés de 55 ans et plus (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets d'innovation (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 jours pour des missions bénévoles (environnement & social) Votre futur lieu de travail Laupenstrasse 19, Berne Postulez maintenant ! Vous avez des questions ou d'autres préoccupations ? Christian Senn est à votre disposition par email : christian.senn@axa.ch Plus d'informations sur le processus de candidature ici. La diversité et l'inclusion nous tiennent à cœur chez AXA L'ouverture, le respect et la reconnaissance des différences et des similitudes sont des caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et éliminer les barrières dans le processus de candidature. Si vous avez besoin de soutien ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, de neurodivergences et/ou de limitations de santé, vous pouvez contacter à tout moment l'équipe de recrutement à hr.recruitinggd@axa.ch. En savoir plus Sur AXA Chez AXA, nous croyons que chaque personne a le potentiel de façonner activement l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, soutenant et progressiste qui vous inspire, vous encourage et vous soutient. Avec une culture basée sur la collaboration à égalité, la confiance et la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons répondre aux besoins de nos collaborateurs et vous donner l'espace pour développer vos forces, assumer des responsabilités et vous engager en équipe pour de nouvelles idées. Ainsi, vous pouvez vous développer personnellement et façonner avec nous le monde de demain – en protégeant ce qui est vraiment important. Vous souhaitez en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et plonger plus profondément dans notre univers professionnel ? Alors notre page carrière est faite pour vous ! Vidéo Nous attendons votre candidature avec impatience ! Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature complets (CV, certificats, diplômes, etc.) téléchargés via le lien de candidature en ligne seront pris en compte. Pour ce poste, nous ne pouvons pas accepter de candidatures via des agences de recrutement.

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