Conseiller(ère) commercial(e) interne (60-100%)

20 mai 2026
60 – 100%
Durée indéterminée
Sursee

Résumé de l'emploi

Rejoignez Pneuhaus Frank en tant que Verkaufsberater/in Innendienst. Un environnement dynamique vous attend.

Tâches

Apprentissage des processus internes et collaboration avec l'équipe.
Conseil et assistance des clients par divers canaux de communication.
Coordination des commandes et garantie de la qualité des services.

Compétences

Formation professionnelle de 3 à 4 ans dans un domaine pertinent.
Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.
Maîtrise de l'allemand et connaissances en anglais appréciées.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Conseiller(ère) commercial(e) interne Pneus et jantes (60-100%)

Travailler chez Pneuhaus Frank – Un service qui bouge

Vous êtes communicatif(ve), organisé(e) et aimez le contact client ? Vous gardez une vue d'ensemble même lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps ? Alors nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre équipe à Sursee.

Vos tâches

Intégration & collaboration

Durant votre phase d'intégration, vous apprendrez nos processus et procédures internes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements service client, vente, atelier et entrepôt afin d'assurer un déroulement fluide des opérations quotidiennes.

Conseil & accompagnement client

Vous accompagnez et conseillez nos clients de manière compétente sur tous les canaux – en personne, par téléphone et par écrit. Vous traitez les demandes et préoccupations de manière orientée solution et avec un sens du service.

Assurance de la satisfaction client

Vous identifiez rapidement les besoins des clients et faites tout votre possible pour trouver des solutions optimales. Une expérience client positive est votre priorité absolue.

Traitement des commandes & coordination

Vous enregistrez soigneusement les commandes, coordonnez leur traitement et assurez la qualité de nos services. Votre méthode de travail structurée et votre attention aux détails sont déterminantes.

Soutien à l'équipe & administratif

Vous soutenez l'équipe dans les tâches administratives générales, contribuez à un environnement de travail soigné et favorisez une ambiance positive et collégiale.

Ce que vous apportez

Formation professionnelle achevée (3–4 ans) dans un domaine pertinent
Personnalité dynamique et ouverte avec une attitude positive
Excellentes compétences communicatives et stylistiques
Maîtrise courante de l'allemand, connaissances en anglais un atout
Volonté de se former continuellement et ouverture aux nouvelles tâches et technologies

Ce que nous vous offrons