Collaborateur·trice In- & Output (80-100%)

À propos de cette offre

Tu souhaites t'impliquer ? Nous te donnons de la marge de manœuvre. Tu penses à l'avance ? Nous te soutenons dans cette démarche. Ensemble, nous façonnons l'avenir pour nos clientes et clients ! Intéressé·e ? Nous nous réjouissons de te rencontrer !

Le Service des assurances-invalidité du canton de Berne est en pleine transformation et mise sur une culture d'entreprise et de leadership moderne. Le Service Center, en tant que centre de services du Service AI de Berne, veille à ce que les processus, services et prestations soient fournis de manière efficace, uniforme et de haute qualité. Dans l'équipe Input & Output, nous recherchons une personne engagée pour réussir la gestion opérationnelle quotidienne.

Ce que tu peux accomplir chez nous

• Tu veilles à ce que les documents et demandes AI entrants soient correctement numérisés, triés et mis à disposition pour le traitement ultérieur.
• Tu t'assures que les clientes et clients reçoivent une confirmation rapide de réception et les aides en leur fournissant des informations sur le processus d'inscription et de documents.
• Tu traites efficacement les courriers numériques entrants – de la vérification à la validation de la qualité jusqu'à la transmission ou le renvoi des documents originaux.
• Tu coordonnes l'ensemble du flux de courrier et de documents dans l'entreprise, contribuant ainsi à des processus fluides.
• Tu garantis un traitement fluide et conforme à la protection des données de tous les documents reçus par voie électronique.
• Grâce à ta manière de travailler soigneuse et structurée, tu contribues de manière significative à l'assurance qualité et à la présentation professionnelle du Service Center.

• Outre ta formation commerciale de base, tu possèdes plusieurs années d'expérience professionnelle dans un environnement administratif.
• Tu travailles avec précision et gardes toujours une vue d'ensemble même avec de nombreuses tâches différentes.
• Peu importe la charge de travail, tu restes calme et concentré·e.
• Tu aimes les processus bien organisés et veilles à ce que tout fonctionne sans accroc.
• Tu travailles de manière fiable, précise et prends plaisir aux tâches pratiques ainsi qu'à l'organisation de bureau.
• Une expérience dans le traitement du courrier ou l'administration est un atout.
• Nous sommes une entreprise bilingue (allemand-français), c'est pourquoi une connaissance active de l'autre langue est souhaitée.

Temps de travail :
Temps de travail annuel (42 heures/semaine), possibilité de travail à temps partiel ainsi que mobile, pauses payées

Vacances :
Au moins 25 jours de vacances par an, 28 jours à partir de 45 ans et 33 jours à partir de 55 ans. Possibilité de congé sans solde

Salaire :
Système salarial cantonal, politique salariale neutre en termes de genre et transparente. Salaire complet pendant le congé parental, militaire, protection civile ainsi que service civil

Assurances sociales :
Participation supérieure à la moyenne aux cotisations à la Caisse de pension bernoise, prise en charge de la moitié de la prime pour l'assurance accident non professionnel, l'assurance complémentaire accident et l'assurance indemnités journalières maladie

Formation continue : Participation financière et/ou temporelle aux projets de formation continue

Santé :
Postes de travail ergonomiques, fruits gratuits, restauration à prix réduit au restaurant interne, salle de repos, possibilité de massage sur place, participation aux activités sportives ainsi que vélos à louer