Chef d'équipe prestations ambulatoires

À propos de cette offre

Ce qui vous attend :

• Direction, promotion et développement d'une équipe engagée
• Assurer un traitement des prestations de qualité et efficace dans le domaine ambulatoire en respectant les exigences légales et les directives internes
• Interlocuteur pour les questions complexes des assurés, des prestataires de services et des autorités
• Traitement professionnel des réclamations et recherche de solutions avec une forte orientation client
• Participation active à des projets et groupes de travail pour le développement du secteur spécialisé
• Optimisation continue des processus et des flux de travail pour améliorer l'efficacité et la qualité
• Contribuer à la création d'une organisation de prestations moderne, orientée service et tournée vers l'avenir

• Formation de base médicale ou commerciale
• Formation continue dans le domaine de l'assurance sociale et/ou des thèmes de leadership
• Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de l'assurance maladie
• Expérience en gestion d'équipe
• Personnalité engagée, autonome et résistante au stress
• Excellentes compétences en communication et en négociation
• Maîtrise parfaite de l'allemand, la connaissance d'autres langues étrangères est un atout