Conseiller(ère) junior du service client

À propos de cette offre

Ce que tu peux accomplir chez nous :

Dans cette fonction polyvalente, tu es l’interlocuteur direct de nos clients et fournisseurs. Tes tâches comprennent :

• Accueil amical et professionnel ainsi que prise en charge des clients et fournisseurs
• Réception, traitement et transmission fiable des appels téléphoniques entrants
• Coordination des rendez-vous ainsi que obtention des autorisations de réparation auprès des assurances en lien avec les sinistres
• Fourniture de renseignements et d’informations
• Prise en charge des tâches administratives générales
• Soutien au supérieur hiérarchique

Ce que tu apportes :

Tu es orienté(e) service, communicatif(ve) et gardes une vue d’ensemble même dans un quotidien de travail animé. Une attitude professionnelle et un comportement respectueux envers différents groupes d’interlocuteurs sont pour toi une évidence. De plus, tu possèdes :

• Formation de peintre automobile ou de tôlier-carrossier
• Bonnes connaissances de MS Office ainsi que compétences en informatique utilisateur
• Tu gardes une vue d’ensemble et travailles avec précision lors de tâches parallèles
• Expérience dans le contact direct avec les clients et fournisseurs
• Apparence sûre et soignée avec des manières appropriées
• Compétences linguistiques : allemand (courant), anglais (bon)

Ce que nous t’offrons :

• Activité passionnante et variée au sein d’une équipe engagée
• Climat de travail collégial et respectueux
• Matériel de travail moderne
• Conditions d’emploi attractives
• 5 semaines de congés

Nous nous réjouissons de recevoir ton CV !

Pour toute question, n’hésite pas à nous contacter directement par Whatsapp au 077 424 39 95 ou à nous appeler au 043 511 88 20.