Langenthal
Hier
Conseiller/ère service client Carrosserie voitures particulières jusqu'à 3,5 t (80–100 %)
- 13 mai 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Langenthal
Résumé de l'emploi
Calag, entreprise familiale depuis 130 ans, excelle en carrosserie. Rejoignez un environnement innovant et durable.
Tâches
- Vous êtes le contact principal pour les clients lors de sinistres.
- Vous gérez les processus de service et la communication des sinistres.
- Vous planifiez les réparations et coordonnez les rendez-vous.
Compétences
- Formation technique dans l'automobile, idéalement carrossier.
- Excellente orientation client et compétences en communication.
- Maîtrise des outils Microsoft et de la langue allemande.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Depuis plus de 130 ans, Calag, entreprise artisanale familiale, est synonyme de qualité supérieure dans la construction de véhicules et la carrosserie. Avec environ 200 collaborateurs engagés, nous proposons des solutions sur mesure et innovantes, en misant sur la technologie la plus moderne ainsi que sur la durabilité.
Pour compléter notre équipe de service client, nous recherchons un/e
Conseiller/ère service client Carrosserie voitures particulières jusqu'à 3,5 t (80–100 %)
Un accident peut arriver rapidement – Calag répare : souhaitez-vous mettre vos compétences au service d’une carrosserie moderne et polyvalente à la périphérie de Langenthal, au sein d’une équipe décontractée ?
Ce que vous pouvez accomplir chez nous :
- Vous êtes la première personne de contact pour nos clients en cas de sinistres avec des véhicules
- Vous assurez les processus de service et la communication autour des sinistres
- La création et le traitement des offres, ainsi que les expertises téléphoniques et vidéo font également partie de vos tâches
- Vous planifiez et coordonnez les rendez-vous de réparation et assurez la planification des véhicules de remplacement
- Avec vos collègues, vous garantissez un déroulement fluide des commandes pour la satisfaction de nos clients
Ce que nous vous offrons :
- En tant que carrosserie indépendante des marques, nous vous proposons une grande variété et des tâches passionnantes au quotidien
- Vous ferez partie d’une équipe dynamique et décontractée
- Un poste de travail lumineux, une infrastructure moderne ainsi qu’une voiture de fonction sont à votre disposition
- Nous entretenons des relations simples et communiquons sur un pied d’égalité
- Vous souhaitez suivre une formation continue ? Nous vous soutenons en temps et en argent
Ce que vous apportez :
- Vous avez une formation technique de base dans le secteur automobile – idéalement en tant que carrossier/ère
- Vous possédez des connaissances commerciales ainsi que, si possible, une première expérience dans une fonction similaire
- Vous maîtrisez la langue allemande à l’oral et à l’écrit et êtes à l’aise avec les outils Microsoft courants
- Vos points forts sont une forte orientation service, un sens de la communication ainsi qu’une attitude assurée et engageante
- Vous êtes titulaire du permis de conduire catégorie B
Des questions concernant le poste vacant ?
Daniel Haas est responsable de la carrosserie jusqu’à 3,5 t.
Il se fera un plaisir de vous renseigner sur le poste : 062 919 42 42 ou jobs@calag.ch
Cette mission au sein de notre équipe service client vous intéresse ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature à jobs@calag.ch.