Ingénieur Exchange 80-100 %

À propos de cette offre

Ingénieur Exchange 80-100 %

Département :

Finances & Services

Début du travail :

Immédiatement ou selon accord

Tâches

En renfort de notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous recherchons un ingénieur Exchange.
Au quotidien, tu combines exploitation, développement et conseil autour de nos plateformes de messagerie et de collaboration. Tu assumes des responsabilités et contribues activement à la collaboration numérique à la ZHAW.

Ton domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement :

• Assurer le support de 2e niveau ainsi que le fonctionnement stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
• Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online
• Conseil aux parties prenantes internes et soutien dans la clarification des exigences
• Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales
• Participation et responsabilité professionnelle dans des projets agiles
• Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d’impact
• Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay incluant le suivi des messages et l’analyse des causes dans le flux de mails
• Automatisation et maintenance des scripts (PowerShell), interfaces et processus d’exploitation ainsi que l’utilisation d’outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence

Profil

Pour cette fonction passionnante et responsable, tu as besoin de :

• Formation achevée en informatique (EFZ) avec diplôme de haute école spécialisée ou qualification équivalente (par ex. université, ETH)
• Plusieurs années d’expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365
• Connaissances solides des services M365 centraux tels que Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
• Expérience en conseil technique client ainsi qu’en conception de solutions pour répondre aux exigences commerciales
• Compréhension des processus commerciaux et capacité à les traduire en solutions techniques
• Expérience avec des systèmes de ticketing et de collaboration (comme TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage
• Esprit communicatif et forte orientation client ainsi que plaisir à collaborer au-delà des départements
• Esprit d’équipe avec méthode de travail autonome et orientée solutions
• Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les positionner stratégiquement
• Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir dans l’équipe
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations IT complexes est un avantage

Ce que nous représentons

La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l’une des plus grandes hautes écoles spécialisées pluridisciplinaires de Suisse avec plus de 14 000 étudiants, plus de 11 000 participants à la formation continue et environ 3 700 collaborateurs.

Le département Information & Communication Technology (ICT), avec environ 100 collaborateurs, joue un rôle central dans la numérisation et la transformation digitale de la ZHAW. Pour être plus innovants et proches des clients, l’ICT est passée à une organisation agile. Nous nous orientons selon « SAFe » ; respect, transparence et auto-organisation sont des valeurs essentielles chez nous.

La ZHAW s’engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l’égalité, la diversité et l’innovation.

Ce que nous offrons

Nous offrons des conditions de travail et d’emploi adaptées au milieu universitaire et encourageons activement le développement du personnel et des cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page Travailler à la ZHAW . Voici les points clés :

Contact

Pia Wittmer
People Managerin

Xenia Binner
Recruiting Manager