Employé(e) d'accueil flexible 100% (a)

Date de publication :16 octobre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Zürich

Résumé de l'emploi

Rejoignez ISS en tant qu' Empfangsmitarbeiter:in 100%! Travailler dans un environnement dynamique et enrichissant.

Tâches

Accueillir et gérer les visiteurs avec professionnalisme.
Gérer les appels entrants en plusieurs langues avec efficacité.
Coordonner les réservations de salles et les demandes administratives.

Compétences

Formation complète et 2-3 ans d'expérience dans le service.
Maîtrise du français, de l'allemand et de l'anglais requise.
Flexibilité et sens du service client indispensables.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Employé(e) d'accueil flexible 100% (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur poste de travail et s'y sentent bien. Nos 14’200 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service afin de répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.

Vous aimez la polyvalence et la variété et appréciez travailler à différents endroits ? Dans ce poste flexible, vous êtes la carte de visite compétente et fiable pour plusieurs accueils à Zurich chez divers clients exigeants, internationaux et renommés de différents secteurs ! Nous recherchons une personne motivée et responsable pour nous soutenir et nous nous adressons expressément à des personnalités orientées service qui souhaitent une collaboration à long terme et de confiance. Attendez-vous à une activité responsable dans une équipe dynamique, collégiale et solidaire. Lancez-vous avec nous ! Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Il s'agit d'un emploi fixe à durée indéterminée avec un salaire mensuel, avec des missions du lundi au vendredi. Les horaires d'intervention se situent généralement (selon le lieu d'affectation) entre 7h00 et 20h00.

Vos principales tâches :

- Accueillir et prendre en charge les clients, visiteurs et collaborateurs
- Réceptionner et transférer les appels entrants en allemand, anglais et français
- Traiter les e-mails ainsi que le courrier quotidien, les colis et les envois de coursiers et apporter un soutien général dans le domaine des services postaux
- Gestion des accès et administration des badges
- Réservation et coordination des salles de réunion
- Traitement des commandes clients dans l’outil correspondant
- Tâches administratives (par ex. gestion des places de parking, commandes, clarifications générales)
- Activités de conciergerie

Votre profil :

- Formation achevée et 2-3 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans le secteur des services
- Maîtrise courante de l'allemand et très bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit requises, bonnes connaissances orales du français un atout
- Bonnes compétences informatiques et volonté d'utiliser divers outils
- Grande flexibilité concernant les horaires de travail et les lieux d'affectation dans la région de Zurich
- Grand sens des responsabilités, grande fiabilité ainsi qu'une forte orientation client et service
- Présentation engageante et très bonnes manières
- Casier judiciaire vierge

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour vous !

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.