Collaborateur sinistres (h/f/d) Agence générale Bienne

Ce qui vous attend

Dans ce poste, vous accompagnez nos clientes et clients de manière proactive et simple en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à la confiance envers la Mobiliar, l’assurance la plus personnelle de Suisse.

Ce que vous accomplissez chez nous

Au cœur de votre travail se trouve l’accompagnement simple de notre clientèle en cas de sinistre – de la déclaration jusqu’à la clôture.

Votre attention ainsi que votre orientation service sont habilement mises en œuvre dans l’accompagnement de l’ensemble du processus, apportant ainsi aux clients une sécurité quant au traitement du sinistre.

Vous menez des entretiens et des négociations avec la clientèle et les partenaires sinistres.

Ce que vous apportez

• Formation achevée dans le secteur de l’assurance
• Expérience professionnelle dans le traitement des sinistres
• Joie du contact et de l’accompagnement des clientes et clients en cas de sinistre
• Méthode de travail proactive et autonome
• Personnalité responsable, empathique et ouverte
• Vous êtes de langue maternelle allemande ou française et possédez de bonnes connaissances de l’autre langue

Travailler chez nous

Nous vous proposons une activité variée, diversifiée et autonome au sein d’une équipe motivée, un poste de travail très moderne en emplacement central dans la ville de Bienne ainsi que d’excellentes conditions de travail et possibilités de formation continue.

Votre taux d’activité est négociable à partir de 80%. Le début du poste est fixé au 1er janvier 2027 ou selon accord.