Répartiteur / Disponent (h/f) 100%

Introduction

Pour une entreprise établie et leader dans le domaine des solutions systèmes techniques axées sur les environnements de laboratoire, nous recherchons pour renforcer l’organisation du service une personne engagée en tant que Répartiteur / Disponent (h/f) 100%. L’entreprise est l’un des principaux fournisseurs de sa branche en Suisse et offre à des clients exigeants issus de l’industrie, de la recherche et de la formation des solutions globales complètes incluant des prestations de service et de maintenance clés en main.

Tâches

• Enregistrement des notifications de réparation téléphoniques et écrites dans les systèmes internes
• Disposition et coordination des interventions des techniciens
• Planification et organisation des travaux d’installation, de maintenance et de réparation
• Traitement et suivi des demandes des clients
• Communication avec les clients, techniciens et fournisseurs par téléphone et e-mail
• Soutien à l’élaboration des offres de réparation et de service* Facturation des interventions de service ainsi que traitement des cas de garantie
• Gestion et développement des données de base ainsi qu’optimisation des processus de disposition

Profil

• Formation commerciale ou technique de base (par ex. technicien commercial un atout)
• Expérience dans la disposition ou dans une organisation de service
• Très bonnes connaissances des systèmes ERP (par ex. Navision un atout)
• Approche orientée client, précise et autonome
• Esprit structuré ainsi que rapidité de compréhension
• Personnalité résistante, capable de travailler en équipe avec une présence assurée
• Très bonnes connaissances de l’allemand, bonnes connaissances du français ainsi que connaissances de l’anglais un atout

Avantages

• Activité passionnante dans une entreprise suisse innovante et établie
• Environnement de travail familial et valorisant
• Conditions d’emploi modernes ainsi que prestations sociales attractives
• Bonne accessibilité par les transports publics ainsi que possibilités de stationnement disponibles

Informations de contact

Si vous vous reconnaissez dans ce poste polyvalent, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

Pour toute question concernant cette offre d’emploi (référence : JN -062026-1118396), veuillez contacter Filipa Videira au +41 58 233 20 00.

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes dans nos quelque 50 sites en Suisse assurent la meilleure adéquation entre candidats et clients dans différents domaines professionnels et secteurs.

Adecco Suisse fait partie du groupe Adecco, leader mondial des services de conseil et solutions en talents. Nous croyons en la préparation de chacun pour l’avenir et employons quotidiennement plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, permettant aux organisations de façonner l’avenir du travail.