Responsable : Clients Clés

13 mai 2026
100%
Zürich

Résumé de l'emploi

Rejoignez une banque de premier plan à Zurich pour un rôle clé. Profitez d'un environnement dynamique et de possibilités de développement.

Tâches

Diriger le développement stratégique du secteur Key Clients.
Gérer un portefeuille client important avec des résultats élevés.
Assurer la qualité et l'efficacité des processus internes.

Compétences

Diplôme universitaire et expérience en Private Banking requise.
Excellentes compétences en communication et en présentation.
Capacité à travailler avec divers partenaires et parties prenantes.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

80% - 100% | Vente et conseil clientèle | Zurich | Professionnels expérimentés avec responsabilité du personnel

Dans ce rôle clé, vous dirigez le secteur « Clients Clés » (actifs CHF 5–30 millions) et rapportez directement à la responsable Private Banking. Votre focus est sur le développement stratégique de l’unité et la gestion des équipes – avec pour objectif de renforcer notre position en tant que banque privée la plus digne de confiance en Suisse. Grâce à une collaboration étroite et valorisante avec d’autres segments, vous favorisez la croissance et une expérience client exceptionnelle pour une clientèle exigeante. En tant que personnalité convaincante, vous représentez la banque en interne comme en externe et contribuez activement à la réalisation de notre ambition.

Vos tâches

Direction stratégique et développement du secteur Clients Clés pour stimuler la croissance et renforcer la scalabilité afin d’intégrer avec succès des opportunités commerciales supplémentaires (offre de produits et services, modèle de service)
Responsabilité des résultats d’un portefeuille client étendu avec un volume d’affaires important et des revenus élevés
Responsabilité hiérarchique de 75 collaborateurs ainsi que gestion du cadre budgétaire associé
Assurer une haute qualité des portefeuilles clients (profil de risque financier et non financier, marges, satisfaction client)
Augmentation de l’efficacité opérationnelle et optimisation des processus internes pour préparer l’unité à l’avenir et favoriser la satisfaction des collaborateurs
Établissement et entretien des relations avec les parties prenantes internes et externes, y compris la collaboration avec des experts, d’autres secteurs d’activité et des partenaires

Votre profil

Diplôme universitaire (université ou haute école spécialisée) ainsi qu’une formation ciblée dans le domaine financier et/ou managérial
Expérience de longue date en gestion dans le Private Banking, notamment dans la direction et le développement d’équipes de RM
Expérience avérée en contact direct avec une clientèle privée exigeante ainsi qu’une compréhension approfondie de leurs besoins et attentes
Connaissances solides en gestion des risques dans le domaine du Private Banking et maîtrise des portefeuilles clients complexes
Excellentes compétences en communication, présentation et représentation pour s’exprimer avec conviction en interne comme en externe
Orientation client prononcée et collaboration éprouvée avec diverses parties prenantes internes et externes
Maîtrise courante de l’allemand et très bonne connaissance de l’anglais, le français est un atout

Notre offre

Possibilités de développement attractives avec un employeur reconnu comme l’un des meilleurs de Suisse, attachant une grande importance au développement personnel et professionnel.
Un haut degré de liberté stratégique et de prise de responsabilité dans un environnement dynamique et tourné vers l’avenir
Une culture d’entreprise valorisante qui promeut la diversité, le respect et la collaboration, ainsi qu’une équipe motivée et engagée
Conditions d’emploi intéressantes et avantages, possibilités de télétravail et soutien à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée
Un lieu de travail moderne et central au cœur de Zurich, offrant un environnement de travail inspirant

Lucie Kulhanek
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 27 62