Chef d'équipe Réception

À propos de cette offre

Chef d'équipe Réception 100 %

Lieu de travail

Root

Temps de travail

100 %

Date de début

à partir du 01.01.2027

Es-tu celle ou celui que nous cherchons ?

Tu crées la première impression. Et tu fais en sorte qu'elle dure.
Pour notre client, un fabricant international d'articles de sport, nous recherchons une personne motivée, organisée et orientée service pour le poste de chef d'équipe réception.
Tu es la première personne de contact pour ton équipe et en même temps le visage de la réception. Tu veilles à ce que les invités, les collaborateurs et les partenaires se sentent les bienvenus dès le premier instant et tu t'assures que la zone de réception est toujours gérée de manière professionnelle, chaleureuse et efficace.
Chez ISS, la devise est : People make places. Et c'est exactement ce que tu accomplis chaque jour avec ton équipe.

Ce qui t'attend

• Tu diriges et soutiens l'équipe de réception dans les opérations quotidiennes
• Tu garantis un accueil professionnel et chaleureux pour les invités, les collaborateurs et les partenaires
• Tu coordonnes les activités quotidiennes à la réception et assures un fonctionnement sans accroc
• Tu planifies les affectations, les congés et les remplacements tout en gardant une vue d'ensemble
• Tu accompagnes l'intégration des nouveaux collaborateurs et encourages la collaboration au sein de l'équipe
• Tu es la personne de contact pour le client ainsi que pour les parties prenantes internes et externes
• Tu es responsable de la gestion des visiteurs et des badges ainsi que de l'organisation des salles de réunion
• Tu veilles au respect des normes de qualité, de sécurité et de service et proposes des idées pour optimiser les processus

Ce que tu apportes

• Expérience à la réception, au front office, dans l'hôtellerie ou dans une fonction de service comparable
• Première expérience en gestion ou motivation à assumer la responsabilité d'une équipe
• Une manière de travailler structurée, autonome et orientée solutions
• La flexibilité fait partie de toi : tu es prêt(e) à assurer des missions flexibles durant nos heures d'ouverture du lundi au vendredi
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
• Maîtrise des applications MS Office
• Forte orientation service et client ainsi que plaisir à travailler avec les gens
• Esprit pratique et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations stressantes

Ce que nous t'offrons

• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Attrayante caisse de pension ISS Suisse
• Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions et conditions spéciales
• Intégration structurée lors de la phase initiale

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour.

ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d'entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible à travers cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et le recours systématique à des produits et solutions durables.

À propos de nous

Histoires de collaborateurs

Chers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.
Veuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas retournés.

Votre contact

Jamina Parpan
Consultante People & Culture
Téléphone : +41 79 513 47 55

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