Im Auftrag unseres geschätzten Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für die Region Zürich einen/eine Coordinator Customer Service (m/w/d) zu 100%. Das Unternehmen zählt zu den führenden Unternehmen in seiner Branche und ist in der Chemiebranche tätig. Es bietet moderne Anstellungsbedingungen mit abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Stellenbeschreibung

Folgendes Spektrum an Aufgaben erwartet Sie:

• Aktive und engagierte Kundenbetreuung im Innendienst auf globaler Ebene, in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, und das in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch).
• Verwaltung und Koordination von Speditionsangelegenheiten.
• Durchführung der Auftragsabwicklung für Kunden mithilfe des SAP-Systems (Modul SD).
• Überprüfung und Einrichtung von Stammdaten gemäß etablierter Prozesse.
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
• Bereitschaft zur Übernahme von Stellvertretungsaufgaben für Kollegen und Kolleginnen.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine äquivalente Ausbildung.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb eines Produktionsbetriebs.
• Exportkenntnisse sind von großem Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch sind von Vorteil.
• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen.
• Proaktive, flexible und eigenständige Persönlichkeit mit einem humorvollen Wesen, schneller Auffassungsgabe, hoher Teamfähigkeit und einem positiven Mindset.
• Ausgeprägtes Organisationstalent.
• Chemiekenntnisse sind nicht erforderlich

Das Angebot

Haben Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem erfolgreichen und zielorientierten Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!