ICT Support Technician / Systemtechniker:in

Coopers Group AG

Steinhausen
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  • Veröffentlicht:

    05 Dezember 2022
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Temporär
  • Sprache:

    Deutsch, Englisch

Fr unseren Kunden aus der Region Zug, ein international fhrendes Unternehmen aus der Medtech-Branche, suchen nach Absprache (per sofort) einen motivierte/n ICT Support Technician/Systemtechniker:in

ICT Support Technician / Systemtechniker:in

Für unseren Kunden aus der Region Zug, ein international führendes Unternehmen aus der Medtech-Branche, suchen wir nach Absprache (per sofort) eine/n motivierte/n

ICT Support Technician / Systemtechniker:in

Ihre Aufgaben:


  • Sie unterstützen das Infrastruktur Team unseres Kunden am Standort in der Zentralschweiz bei den täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur

  • Den Support leisten Sie Remote oder beim jeweiligen User direkt am Arbeitsplatz

  • Dabei betreuen Sie die mehr als 200 Mitarbeiter/User

  • Sie nehmen die Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen, priorisieren und lösen diese eigenständig oder koordinieren die Bearbeitung über den 3rd Level

  • In enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level führen Sie deren Instruktionen, dort wo notwendig, direkt beim User aus

  • Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme und Betrieb

  • Sie betreuen die Benutzerverwaltung sowie die verschiedenen Accounts

  • Sie sind mitverantwortlich für das Inventory Managament des Datacenters und stehen zusammen mit Ihren Teamkollegen für vor Ort Einsätze auf Abruf bereit

  • Zudem unterstützen Sie den Fachbereich bei aktuellen IT-Projekten

Ihr Profil:


  • Sie besitzen ein gutes und breites allgemeines Fachwissen in der Systemtechnik (Windows 7 & 10, Windows Server 2012 - 2019, Netzwerke, Clients, GPO) sowie Berufserfahrung im entsprechenden Fachgebiet

  • Des Weiteren besitzen Sie gute Kenntnisse von MS Teams und MS Office

  • Ein Führerschein der Kategorie B wäre für gelegentliche Einsätze im Datacenter in Zürich von Vorteil (Geschäftsfahrzeug vorhanden)

  • Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung, vorzugsweise Fachrichtung Systemtechnik, wäre wünschenswert

  • Allgemeine SCCM Kenntnisse sowie Erfahrung in der praktischen Anwendung sind ebenfalls wünschenswert

  • Sie sind eine umgängliche, teamorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit

  • Sie sprechen fliessend Deutsch und können sich gut auf Englisch verständigen (mündlich und schriftlich)

  • Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab


Mark Thommen, Talent Acquisition Consultant

Kontakt

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