Sachbearbeiter/in Alltags- und Umzugshilfe (80 %)

Über den Job

Pro Senectute Kanton Luzern fördert aktiv die Selbständigkeit und Lebensqualität der Seniorinnen und Senioren. Als Nonprofit-Organisation unterstützen wir Menschen im AHV-Alter und deren Angehörige mit zentralen Dienstleistungen in den Bereichen Sozialberatung, Treuhand+Steuern, Hilfen zu Hause, Beratung Gemeinden/Projekte sowie Bildung+Sport.

Im Bereich Hilfen zu Hause suchen wir ab 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung Sie als

Sachbearbeiter/in Alltags- und Umzugshilfe (80 %)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Auftragsannahme, -bearbeitung, und -ausführung von Alltags- und Umzugshilfen (inkl. Bedarfsabklärung vor Ort)
• Korrekte Erfassung der Kunden und der Aufträge
• Koordination der Einsätze mit unseren Assistenzpersonen, Kunden, Angehörigen, Partnerorganisationen wie Umzugs- und Reinigungsfirmen, Institutionen, internen Abteilungen sowie Behörden und Verwaltungen
• Überprüfung und Erfassung der Einsatzstunden der Assistenzpersonen
• Debitorenbuchhaltung inklusive Mahnwesen
• Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen der Arbeitsabläufe
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Einführung und Betreuung der Assistenzpersonen
• Administrative Unterstützung der Bereichsleitung

Ihr Profil

• Kauffrau/Kaufmann EFZ
• Freude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen
• Zuverlässige, vertrauensvolle und flexible Persönlichkeit
• Teamplayer mit selbstständiger und effizienter Arbeitsweise
• Gute Fähigkeiten zu koordinieren und zu organisieren
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (M365)
• Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
• Gültiger Führerschein
• Eigenes Auto von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Non-Profit-Organisation / Sozialwesen erwünscht

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Aufgabe mit grosser Sinngebung bei einem attraktiven Arbeitgeber im NPO-Umfeld
• Mitarbeit in einem engagierten und dynamischen Team
• Unterstützung und Begleitung durch Fachpersonen
• Erfahrungsaustausch und Weiterbildungskurse
• Kostenlose Teilnahme an diversen Veranstaltungen von Pro Senectute Kanton Luzern

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben).

Kontakt und Auskunft
Pro Senectute Kanton Luzern, Hilfen zu Hause, Yvonne Kretz, Telefon 041 226 19 77, www.lu.prosenectute.ch