Lead Management Support 60% (w/m/d)

Veröffentlicht:26 November 2025
Pensum:60%
Arbeitsort:Zürich

Job-Zusammenfassung

Die Swiss Life Wealth Management AG bietet umfassende Anlagelösungen. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

Du erfasst täglich Leadanfragen und Rückmeldungen.
Überprüfung der Kontaktangaben von Leads auf Richtigkeit.
Nachbearbeitung von Events und Kundenanfragen.

Fähigkeiten

Engagierte Persönlichkeit mit Kundenkontaktfreude.
Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe.
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Die Swiss Life Wealth Management AG ist der Geschäftsbereich der Swiss Life-Gruppe, der für sämtliche Anlagelösungen (Vermögensverwaltungsmandate, Anlageberatung) sowie für die Vorsorgelösungen (Freizügigkeit, 3a) für Privatkunden in der Schweiz zuständig ist. Das Produktmanagement ist verantwortlich für die Strategie, die Entwicklung sowie die Pflege des Produktangebots. Die Leitung des Produktmanagement-Teams berichtet direkt an den Chief Investment Officer der Swiss Life Wealth Management AG.

Dein Verantwortungsbereich

Du bist verantwortlich für die tägliche physische & digitale Erfassung von Leadanfragen / Rückmeldungen (z.B. Talonerfassung)

Ebenfalls überprüfst und verantwortest du die Kontaktangaben von Leads auf Richtigkeit und Vollständigkeit

Die Nachbearbeitung von Events, z.B. die Erfassung von Rückmeldungen sowie Terminwünschen gehört zu deinem Verantwortungsbereich

Du bist zuständig für den Download der Social-Media-Leads und deren anschliessende Weiterbearbeitung

Die Kontaktmailbox und das Bearbeiten von Kundenanfragen liegt in deiner Verantwortung, zudem kümmerst du dich um die Zuteilung an die richtigen Ansprechpartner

Bei Bedarf Mitwirkung in kleineren Projekten

Deine Stärken

Du bist engagiert, übernimmst aktiv Ownership über die dir übertragenen Tätigkeiten, hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst adressatengerecht

Als Teamplayer bringst dich aktiv ein und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe

Deine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Service–und Qualitätsanspruch zeichnet dich aus

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Sprachen Französisch, Englisch von Vorteil

Marktorientiertes Basissalär

Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung

Zwischen 25 und 30 Ferientage

Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus

Flexible Arbeitszeit

Mobile Office

Time-out-Modelle

Flexible Arbeitsmodelle 58+

Internes Weiterbildungsangebot

Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung

Über Swiss Life

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.