Manager Commercial Excellence

Wir suchen einen Manager Commercial Excellence, der kommerzielle Projekte in der Schweizer Organisation leitet, um die Effektivität zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Die Position bietet Geschäftsanalysen, Prozesse, Werkzeuge und Marktkenntnisse für Business Units und das Senior Management, um eine robuste Leistungsüberwachung, Identifikation von Wachstumschancen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Durch die Optimierung kommerzieller Prozesse und die Verbesserung der Fähigkeiten und Leistungen des lokalen Vertriebsteams erzielt die Rolle bedeutende Effizienzsteigerungen und verbesserte Geschäftsergebnisse, während sie eng mit dem DACH I&A Team zusammenarbeitet.

In dieser Position berichten Sie direkt an den Business Operations Lead CSL CH.

Hauptverantwortlichkeiten

• Unterstützung bei der Umsetzung kommerzieller Strategien auf Niederlassungsebene.

• Analyse der Vertriebsleistung, Markttrends und Kundeninformationen zur Identifikation von Wachstumschancen.

• Zusammenarbeit mit dem Global Commercial Excellence Team zur Lokalisierung globaler oder regionaler Initiativen.

• Leitung der Sales Force Effectiveness (SFE) Prozesse, einschließlich Kundenabstimmung, Segmentierung, Zielsetzung und Anreizen zur Unterstützung der Vertriebsorganisation bei der Zielerreichung.

• Anpassung und Verbesserung des CRM-Systems zur Erfüllung lokaler Anforderungen und Steigerung der kommerziellen Effektivität.

• Förderung der Entwicklung der Business-Intelligence-Infrastruktur, einschließlich Datenmodelle und Data Warehouse.

• Fungieren als Schnittstelle zu Daten- und Lösungsanbietern.

• Entwicklung von Dashboards und Berichten, Durchführung von Ad-hoc- und erweiterten Analysen sowie Unterstützung bei Prognoseaktivitäten.

• Zusammenarbeit mit Launch Readiness und Produktmanagern zur Unterstützung der Teams bei der Ausarbeitung ihrer strategischen und Marketingpläne mit verbesserten Planungswerkzeugen und Vorlagen.

• Unterstützung des Marktforschungsprozesses.

Hauptaufgaben

Sales Force Effectiveness

• Anpassung & Pflege des CRM-Systems zur Erfüllung lokaler Anforderungen.

• Segmentierungs- & Zielanpassung nach Vertriebsbereich gemäß Vorgaben innerhalb DACH.

• Zielsetzung & Anreizberechnung nach Vertriebsbereich in Abstimmung mit globalen und regionalen Vorgaben.

• Leistungsüberprüfung mit regionalen Teams / BU-Leitern.

• Monatlicher lokaler SFE-Bericht & Vorbereitung für die Überprüfung durch das Führungsteam in Koordination mit dem DACH I&A Team.

• Rollout & Schulung globaler Projekte & Berichte (Smart 2.0, Segmentierung etc.).

• Lokalisierung eines integrierten Account-Management-Ansatzes.

• Koordination & Zusammenarbeit mit globalen Commercial Excellence Teams, insbesondere dem DACH-Team.

Analytics

• Vorantreiben der kontinuierlichen Entwicklung der Business-Intelligence-Lösung, einschließlich Data Warehouse, Datenmodell & Power BI-Berichte.

• Aktualisierung & Pflege von Berichten.

• Veröffentlichung monatlicher Standardberichte für das lokale Management.

• Management externer Dienstleister.

• Koordination mit IQVIA & anderen lokalen Datenanbietern.

• Kontrolle von Budget & Ausgaben bezüglich SFE & BI-Projekten.

Strategische Einblicke

• Unterstützung der strategischen Ausrichtung für CSL Vifor Produkte für Führungskräfte & Kunden-/Markenteams.

• Unterstützung mit erweiterten Analysen wie Patientenflüssen & Prognosen basierend auf globalen und DACH bereitgestellten Tools.

• Ad-hoc-Analysen & Marktforschung für lokal spezifische Datenlücken.

• FC-Tool-Management mit BU und CT.

Ihr Profil

• Abschluss (Bachelor oder höher) in Wirtschaft oder Naturwissenschaften erforderlich.

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich SFE, Marketing, Vertrieb, Projektmanagement im Pharmabereich.

• Professionelle Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und Französisch.

• Computerkenntnisse, Microsoft Office Tools, Grundlagen von Data Warehouse und Business Intelligence Technologien.

• Starker Teamplayer mit exzellenten Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten und hoher Kundenorientierung.

• Organisationsfähigkeit.

• Verständnis des Pharmamarktes, IQVIA-Daten, CRM, Leistungskennzahlen und Prognosetools.

• Erfahrung im Projektmanagement.

• Umfangreiche Erfahrung in Geschäfts- und Finanzanalysen.

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.

• Fähigkeit, Ergebnisse durch Zusammenarbeit und Einflussnahme zu erzielen.

• Selbstmotiviert und einfallsreich, mit nachgewiesener Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und erfolgreich unter Zeitdruck zu arbeiten.

• Nachgewiesene Führungsqualitäten und Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams.

Wenn Sie an dieser spannenden Gelegenheit interessiert sind und zum weiteren Erfolg von CSL Schweiz beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Online-Bewerbungsplattform.

Über CSL Vifor

CSL Vifor ist ein globaler bevorzugter Partner für Pharmazeutika und innovative, führende Therapien bei Eisenmangel und Nephrologie. Wir sind spezialisiert auf strategische globale Partnerschaften, In-Lizenzierung, Entwicklung, Herstellung und Vermarktung pharmazeutischer Produkte für präzise Gesundheitsversorgung, mit dem Ziel, Patienten weltweit ein besseres, gesünderes Leben zu ermöglichen. Mit Hauptsitz in St. Gallen, Schweiz, umfasst CSL Vifor auch das Gemeinschaftsunternehmen Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma (mit Fresenius Medical Care). Die Muttergesellschaft CSL mit Hauptsitz in Melbourne, Australien, beschäftigt 32.000 Mitarbeiter und liefert ihre lebensrettenden Therapien in mehr als 100 Länder.

Um mehr über CSL, CSL Behring, CSL Seqirus und CSL Vifor zu erfahren, besuchen Sie https://www.csl.com/ und CSL Plasma unter https://www.cslplasma.com/ .

Unsere Vorteile

Für weitere Informationen zu den Vorteilen bei CSL besuchen Sie Wie CSL Ihr Wohlbefinden unterstützt | CSL .

Sie gehören zu CSL

Bei CSL stehen Inklusion und Zugehörigkeit im Mittelpunkt unserer Mission und unserer Identität. Sie treiben unsere Innovation Tag für Tag an. Indem wir unsere Unterschiede feiern und eine Kultur der Neugier und Empathie schaffen, können wir unsere Patienten und Spender besser verstehen und mit ihnen in Verbindung treten, starke Beziehungen zu unseren Stakeholdern aufbauen und eine vielfältige Belegschaft erhalten, die unser Unternehmen und die Branche in die Zukunft führt.

 Um mehr über Inklusion und Zugehörigkeit zu erfahren, besuchen Sie https://www.csl.com/careers/inclusion-and-belonging

Chancengleichheit

CSL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wenn Sie eine Behinderung haben und eine angemessene Unterstützung für einen Teil des Bewerbungsprozesses benötigen, besuchen Sie bitte https://www.csl.com/accessibility-statement .