Administrative Assistenz und Kundenservice 80% (m/w)

Über den Job

Administrative Assistenz und Kundenservice 80% (m/w)

Seit 1985 engagiert für Exzellenz ist Lehgend SA ein wichtiger Akteur im Bereich Haushaltsgeräte in Gland. Als Partner der grössten Marken bietet unser Geschäft eine Reihe von massgeschneiderten Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Als lokales und unabhängiges Unternehmen sind wir unseren Kunden nahe, mit einem professionellen und aufmerksamen Team. Unsere zertifizierten Techniker gewährleisten Lieferung, Installation und Reparatur sowie einen After-Sales-Service in Zusammenarbeit mit den grössten Marken.

Wir suchen eine/n Administrative/n Assistent/in und Kundenservice-Mitarbeiter/in zu 80%, um unser motiviertes und dynamisches Team zu verstärken.

Verantwortlichkeiten

• Telefonanrufe und Kundenanfragen professionell und höflich bearbeiten.
• Planung von Reparaturen und Lieferungen sowie Verwaltung der Technikerkalender.
• Verfolgung von Bestellungen, Lieferungen und Reparaturen sicherstellen.
• Angebote und Rechnungen erstellen.
• Bearbeitung von Briefen, E-Mails und anderen administrativen Mitteilungen.
• Zusammenarbeit mit Technikern und anderen Teammitgliedern zur Gewährleistung eines optimalen Kundenservices.
• Eingabe von Lieferantenrechnungen.

• Mitwirkung bei weiteren administrativen Aufgaben je nach Unternehmensbedarf.
• Verwaltung der sozialen Netzwerke, Erstellung von Inhalten und Veröffentlichungen in Absprache mit der verantwortlichen Person.

Qualifikationen

• EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
• Vorherige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Haushaltsgeräte oder einem ähnlichen Bereich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Beherrschung der IT-Tools (MS Office, Odoo).
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
• Teamgeist und Kundenorientierung.
• Gute Französischkenntnisse, Englisch oder eine weitere Sprache sind von Vorteil.

Was wir bieten

• Ein freundliches und dynamisches Arbeitsumfeld in einem lokalen und unabhängigen Unternehmen.
• Ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl.
• Eine abwechslungsreiche Stelle mit bereichernden Verantwortlichkeiten.
• Ein lokales Unternehmen mit menschlicher Grösse und Förderung der Work-Life-Balance.
• Die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.

Lust, Teil des Lehgend-Teams zu werden?

Wenn Sie motiviert sind, einem lokalen Unternehmen beizutreten und zu einem qualitativ hochwertigen Kundenservice beizutragen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams.