IT-Support Mitarbeiter*in

Du bringst IT-Know-how, Kommunikationsstärke und Freude am Support mit? Dann werde Teil eines super Teams und unterstütze unsere Mitarbeitenden lokal und international bei vielseitigen Aufgaben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wichtige Hinweise: Der Arbeitsort kann auch in Frenkendorf BL sein.

Was du bewegst

• Unterstützung unserer User im 1st und 2nd Level Support vor Ort in Buchs, Frenkendorf und remote für die internationalen Standorte
• Support von diversen Applikationen sowie der Produktions IT
• Bearbeiten der Ein- und Austritte sowie der Positionswechseln
• Aktive Mitgestaltung der internen Prozesse zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Organisation und Durchführung von Schulungen
• Weitergabe des Wissens an unseren Lernenden
• Stellvertretung unserer lokalen IT Supporter in den Auslandsstandorten (remote)
• Eigenständige Leitung kleiner Projekte oder Teilprojekte im IT-Betrieb
• Umsetzung der Lifecycle Initiativen

Was du mitbringst

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Informatik
• Berufserfahrung: Berufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion
• Führerschein Kat. B
• Support Erfahrung
• M365, SharePoint, Intune, Provisionierung und Exchange Online
• Systematische Problemanalyse
• Gewinnbringende Kommunikation
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Englisch (sehr gute Kenntnisse)
• Französisch (von Vorteil)

Was wir dir bieten

• Zentraler Arbeitsort: Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze
• Moderne Infrastruktur: Modernes Unternehmen mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeit: Selbstständige Einteilung und Organisation der Arbeit
• Ferien: bis zum 20. Altersjahr (Lernende): 30 Arbeitstage, ab 21. Altersjahr: 25 Arbeitstage, ab 50. Altersjahr: 30 Arbeitstage, ab 60. Altersjahr: 35 Arbeitstage
• Flache Hierarchien: Eine starke "Wir-Kultur" mit kurzen Entscheidungswegen
• Eigenverantwortung & Freiraum: Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung

Rekrutierungsprozess

• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Kennenlernen Team
• Abschlussgespräch vor Vertragsausstellung
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Herr Janosch Willi
Talent Acquisition Partner

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