Operation Manager

Operation-Manager / Checkout / Payment (m/w/d) 80 ? 100%

Für unseren Kunden ? ein führendes und erfolgreiches Schweizer Detailhandelsunternehmen im Bau- und Gartenfachmarkt-Bereich mit über 600 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der gesamten Schweiz ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine proaktive Persönlichkeit für das Service Center in der Region Belp (BE).

Ihre Hauptaufgaben:

• Systemverantwortung: Sie übernehmen die Betreuung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Kassensysteme (POS), der Zahlungsinfrastrukturen sowie der dazugehörigen Systemschnittstellen.

• Prozessoptimierung: Sie stellen eine stabile, effiziente und zukunftsorientierte Kassen- und Zahlungslandschaft für den operativen Betrieb sicher.

• Systempflege & Testing: Sie verwalten Systemparameter (z. B. Zahlungsarten, MWST-Sätze, Kontenstrukturen) und begleiten die Planung sowie das Testing von Systemupdates, Releases und Rollouts.

• Schnittstellenfunktion: Sie koordinieren die Zusammenarbeit und den Informationsfluss zwischen den internen Abteilungen (Verkauf, Marketing, Finance, IT), externen Partnern und internationalen Projektteams.

• Zahlungsmittelsteuerung: Sie steuern und entwickeln verschiedene Zahlungsprozesse weiter ? von Bargeld und Karten über Gutscheine und Rechnungskauf bis hin zu Parksystemen.

• Business-Logik: Sie integrieren Verkaufsaktionen, Bonusprogramme sowie Rabattsysteme in die Kassenlandschaft und erstellen KPI-Analysen sowie Reports zur Prozessoptimierung.

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Finance oder Wirtschaftsinformatik.

• Berufserfahrung: Fundierte Erfahrung im Retail-/Detailhandelsumfeld sowie im Umgang mit POS-, Kassen- oder Payment-Systemen. Know-how: Ein tiefes Verständnis von Finanzprozessen, IT-Systemlandschaften, Datenflüssen und Systemintegrationen.

• Skills: Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher IT- und Prozessaffinität.

• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Stakeholdern.

• Sprachen: Stilsichere Deutschkenntnisse (Wort/Schrift); gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein starker Vorteil.

• Das wird Ihnen geboten:Arbeitsplatz: Ein topmoderner und ergonomischer Arbeitsplatz in unmittelbarer Gehdistanz zum Bahnhof Belp (inkl. kostenloser Mitarbeiterparkplätze).

Benefits: Attraktive Einkaufsrabatte auf das gesamte Sortiment, ein erfolgsorientiertes Prämiensystem sowie die flexible Option, zusätzliche Ferien zu kaufen.

Ihr Weg zu uns:Bereit für diese spannende Schnittstellenfunktion? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Klicken Sie einfach auf den Bewerbungs-Button oder senden Sie uns Ihre Unterlagen direkt zu.