ICT Business Supporter/in, 60% -100%

Über den Job

Die Obere Mühle Villmergen bietet an den zwei Standorten Villmergen und Dottikon eine umfassende Betreuung und Pflege für 88 Seniorinnen und Senioren an. Die Mieter der Alterswohnungen können von unseren Dienstleistungen ebenso profitieren. Zur Verstärkung unseres Teams in Villmergen suchen wir per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n

ICT Business Supporter/in, 60% -100%

Deine Aufgaben

• Schnittstellenfunktion & Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle (1st & 2nd Level) bei IT-Fragen. Du koordinierst komplexe Anfragen direkt mit externen IT-Dienstleistern.
• Hardware- & Lifecycle-Management: Du konfigurierst und verwaltest die IT-Infrastruktur im Haus (Notebooks, PCs, Tablets, Smartphones etc.) und führst das IT-Inventar.
• System- & Benutzeradministration: Du konfigurierst und pflegst die Benutzerkonten und Zugriffsrechte in unseren Systemen (z. B. Microsoft 365, Lobos, RAI und Polypoint/PEP).
• Schulung & Optimierung: Du schulst Mitarbeitende im effizienten Umgang mit den eingesetzten ICT-Tools, erstellst verständliche Kurzanleitungen und hilfst mit, administrative Prozesse durch Digitalisierung zu vereinfachen.
• Infrastruktur-Verantwortung & Projektleitung: Du bist verantwortlich für die IT-Infrastruktur und leitest bzw. unterstützt IT-Projekte (je nach Grössenordnung)
• Datenschutz & Compliance: Du unterstützt den Datenschutzbeauftragten (DSB) bei der Überwachung und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik (Informatiker EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder ähnlich) mit gezielten Weiterbildungen.
• Mehrjährige Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Support- oder Administrationsfunktion.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung, Exchange und dem HIN-Standard, sowie Erfahrung in der Verwaltung modernen ERP/CRM-Systemen. Fundierte Anwender- oder Admin-Kenntnisse der erwähnten Systeme ist von Vorteil.
• Analytisches Denkvermögen, Macher-Mentalität, Durchsetzungsvermögen und hohe Dienstleistungsorientierung. Geduld im Umgang mit unterschiedlichen IT-Anwendern, sowie ein ausgeprägtes Verständnis für die sensiblen Abläufe in der Langzeitpflege.

Unser Angebot

• Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit echtem Gestaltungsspielraum.
• Wertschätzende Unternehmenskultur in einem herzlichen, professionellen Team.
• Mindestens 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 27 Tage / ab 60 Jahren 32 Tage).
• Vergünstigte Verpflegung in der hauseigenen Gastronomie und weitere Fringe Benefits.

Bist du interessiert, in einem sinngebenden und wertorientierten Tätigkeitsfeld zuarbeiten? Sende deine komplette Bewerbung per Email an uns. Bei Fragen steht dir Sandra Stark, Leitung Finanzen/HR/Administration unter 056 616 78 02 gerne zur Verfügung.