Senior Application Manager 80 - 100 %

Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Das Projektteam zählt derzeit rund fünfzig Personen, unterstützt von externen Mitarbeitenden sowie Partnerunternehmen. Wir entwickeln zwei Softwarelösungen für die Justizbehörden (die Plattform justitia.swiss für die elektronische Kommunikation im Justizbereich und die Akteneinsicht sowie die Anwendung Aktenverwaltung (ADJ) für die Bearbeitung und Verwaltung digitaler Akten) und begleiten die Justizbehörden bei ihrem digitalen Wandel. Das Projektteam hat sich in den letzten Monaten stark vergrössert und wird sich weiterentwickeln. In den kommenden Monaten wird das Projekt in eine Betriebsorganisation, eine öffentlich-rechtliche Körperschaft, überführt.

In unserem Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Anspruchsgruppen treffen verschiedene Kulturen und Fachbereiche (IT, Change Management, Kommunikation, Recht, öffentlicher Sektor) aufeinander. Deshalb sind Vertrauen, Transparenz, Kollegialität, eine lösungsorientierte Fehlerkultur sowie wertschätzende und respektvolle Beziehungen für uns essenziell.

Für den Betrieb der ADJ auf der gemeinsamen PaaS-Plattform und für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendung suchen wir eine erfahrene Application Managerin oder einen erfahrenen Application Manager.

• Betrieb der ADJ: Du bist verantwortlich für die Stabilität des Betriebs der ADJ-Anwendung, inklusive SLA-Überwachung, Monitoring, Logging und Reporting.
• Ansprechpartner:in und Kapazitätsmanagement: Du steuerst die Zusammenarbeit mit unserem PaaS-Anbieter, leitest regelmässige Meetings, kontrollierst die vereinbarten Leistungen, verfolgst Fehler nach und managst Eskalationen. Insbesondere bist du für das Kapazitätsmanagement beim Anbieter verantwortlich und stellst sicher, dass die ADJ-Anwendung über die notwendigen Kapazitäten verfügt.
• Controlling: Du unterstützt und koordinierst die vertraglichen und controllingbezogenen Aufgaben im Betrieb in enger Zusammenarbeit mit dem Finanzbereich.
• Release- und Deployment-Management: Du bist verantwortlich für die Definition, Formalisierung und technische Umsetzung des agilen Release-Prozesses (insbesondere Deployment, Rollback und Change-Koordination) und sorgst für die operative Vorbereitung der Releases. Du koordinierst die Release-Abnahmen (Go/No-Go) mit dem Produktmanagement, das Inhalt und Zeitplan festlegt. Zudem trägst du zur Backlog-Pflege und Sprint-Planung aus operativer und technischer Sicht bei.
• Betriebsprozesse: Du bist verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der Betriebsprozesse wie Incident und Problem Management sowie Change und Release Management (technischer Teil).
• Tests: In Zusammenarbeit mit dem Testmanagement sorgst du durch die Umsetzung eines detaillierten Testkonzepts dafür, dass Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden können. Du spielst insbesondere eine entscheidende Rolle bei der Steuerung automatisierter Tests.
• Sicherheit und ISDS: Du trägst zur Einhaltung der Sicherheits- und Datenschutzanforderungen (insbesondere DSGVO, SCSE) bei, nimmst an Audits teil und unterstützt die Erstellung und Verbesserung von Notfallkonzepten.

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z.B. Fachmittelschule, Hochschule oder EFZ mit entsprechender Weiterbildung in einem oder mehreren der genannten Fachbereiche).
• Erfahrung: Du kannst mehrere Jahre praktische Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Anwendungen vorweisen, idealerweise "cloud native" mit Kubernetes / Docker sowie mit ArgoCD, Helm und GitLab.
• Methode: Du hast Erfahrung mit agilen Methoden (z.B. Scrum) sowie mit projektbasierten Vorgehensweisen nach HERMES, die du pragmatisch und zielorientiert anwendest.
• Lösungsorientierung: Du besitzt eine ausgeprägte Lösungsorientierung und eine hohe Umsetzungskompetenz in einem dynamischen Umfeld.
• Aufgeschlossenheit: Du bist bereit und motiviert, dich mit neuen Technologien und regulatorischen Themen (z.B. Datenschutz, elektronische Signaturen etc.) vertraut zu machen.
• Ruhe und Zielorientierung: Dein Senioritätsniveau erlaubt es dir, auch in intensiven Momenten ruhig zu bleiben und das langfristige Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und selbstständig.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch oder Französisch, ein gutes Verständnis der anderen Landessprache sowie gute Englischkenntnisse (technisch und kommunikativ).
• Erfahrung im Justizbereich: Erfahrungen im Justizbereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

• Du geniesst grosse Gestaltungsspielräume, übst eine sinnstiftende Tätigkeit aus und siehst den direkten Nutzen deiner Arbeit.
• Du profitierst von einem flexiblen Arbeitsmodell (Homeoffice möglich), das dir erlaubt, deine Arbeitswoche nach deinen Bedürfnissen zu gestalten. Die Stelle wird mit einem Pensum von 80 % bis 100 % angeboten.
• Es ist uns wichtig, das Wissen aktuell zu halten, weshalb wir Weiterbildung fördern.
• Wir bezahlen unsere Mitarbeitenden fair und marktgerecht gemäss den Vorgaben des Kantons Bern.
• Du erhältst mindestens 25 Urlaubstage; die Anzahl richtet sich nach deinem Alter.