Basel
ICT Support Specialist (m/w/d)
- 23 September 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 80 000 - 95 000 /Jahr
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Basel
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Specialist (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 95'000Was macht eine Marke zur Legende? Unser Rocken Partner verbindet seit Jahrzehnten Tradition mit Innovation - und steht weltweit für natürliche Qualität aus den Alpen. Als Hersteller von Kräuterspezialitäten setzt das Unternehmen auf nachhaltige Wertschöpfung und höchste Produktstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst die strategische Weiterentwicklung von internationalen Produktlinien, die Optimierung von Herstellungsprozessen und die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie internen Fachbereichen. Dabei stehen Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation im Mittelpunkt. Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander prägen die Arbeitsweise. Hier zählt dein Beitrag - und deine Ideen werden gehört. Bist du bereit, Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden? Unser Rocken Partner freut sich auf dich.
Verantwortung:
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Support & Störungsbehebung: Anfragen im Ticketsystem bearbeiten, Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme lösen, Eskalationen steuern
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Benutzer & Systeme: Accounts einrichten, Rechte verwalten, Active Directory und Microsoft Entra betreuen
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Geräte & Infrastruktur: Installationen, Wartung, Reparaturen, Gerätewechsel sowie Restore/Restart durchführen
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Projekte & Betrieb: Mitarbeit bei IT-Vorhaben, neue Lösungen evaluieren, Pikettdienste übernehmen
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Wissen & Dokumentation: Schulungen durchführen, Anleitungen und Checklisten pflegen
Qualifikationen:
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Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Informatik-Lehre, 3-5 Jahre Praxis im Windows-Umfeld, vorzugsweise in einem Industriebetrieb
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Zertifizierungen & Know-how: Microsoft-Zertifikate von Vorteil, fundierte technische Kenntnisse
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Sprachen: Deutsch & Englisch fliessend, Französisch/Italienisch wünschenswert
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Mobilität: Führerausweis Kat. B vorhanden
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Persönlichkeit: Serviceorientiert, verantwortungsvoll, Freude an der Unterstützung von Anwendern
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
