admin. Mitarbeiter*in Geschäftsstelle

Über den Job

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder am Telefon und per Mail. Sie erteilen Kurzauskünfte zu Mietfragen, triagieren Anliegen und vereinbaren Beratungstermine. Zusammen mit Ihren 4 Teamkolleg*innen bewirtschaften Sie MItglieder- und Beratungsdaten in unserem CRM, sorgen für reibungslose Abläufe auf der Geschäftsstelle und übernehmen Verantwortung für Spezialaufgaben.

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufslehre, idealerweise KV
• mehrjährige relevante Erfahrung in ähnlicher Funktion, NGO oder Beratungsumfeld
• Muttersprache Deutsch oder Französisch, verhandlungssicher in der anderen Sprache, gute Englischkenntnisse
• Freude am Telefonieren und Freude an Teamarbeit
• Rasche Auffassungsgabe, interessiert an Mietrecht
• Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS Office

Arbeitseinsatz: Ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung. Fixe Arbeitstage, einer davon ist Freitag Zusätzliche Einsätze als Ferienablösung müssen möglich sein.