Die Vetsuisse-Fakultät gehört europaweit zu den führenden veterinärmedizinischen universitären Zentren. Sie fördert die Tiergesundheit und verbessert die Prävention, die Diagnose und die Behandlung von Krankheiten. Die IT-Dienste der Vetsuisse-Falkultät (VSF) arbeiten eng mit Auftraggebern, den IT-Verantwortlichen der einzelnen Institute und der Zentralen Informatik der Universität Zürich zusammen. Wir entwickeln massgeschneiderte ICT-Lösungen, betreiben die ICT-Infrastruktur, bieten IT- und Applikationssupport und beraten Mitglieder aller Abteilungen und Institute der Fakultät rund um das Thema ICT. Die Planung und Durchführung von Projekten oder auch das ICT-Beschaffungswesen sind weitere Bestandteile unserer vielfältigen Handlungsgebiete. Wir vermitteln zwischen den verschiedenartigen Bedürfnissen der Fakultäts-Angehörigen und dem Angebot der Zentralen Informatik der Universität Zürich.
Aufgaben
1st- und 2nd-Level Support sowie Beratung der Systemanwender*innen im Bereich Windows und Apple MAC
User-Support und -Unterstützung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Power Automate, Forms etc.)
IT-Hotline Betreuung und IT-Tickethandling
Unterhalt und Wartung von Software und Peripheriegeräten
Personalmutationen
Berechtigungsmanagement inkl. Dokumentation
Beschaffungswesen und Lizenzmanagement
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Zentralen Informatik der UZH und den IT-Verantwortlichen der verschiedenen Bereiche
Projektmitarbeit und Leitung von kleineren Projekten oder Teilprojekten
Stellvertretungen innerhalb des ICT-Teams
Profil
Abschluss als Informatiker*in EFZ oder einer vergleichbaren Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und/ oder der IT-Administration
Supporterfahrung von Windows, Apple Mac und im M365 Umfeld
Als Plus bewerten wir Linux und/ oder Webprogrammierkenntnisse
Souveränes Auftreten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie vernetztes, logisches Denken
Als verantwortungsbewusste und einsatzfreudige Person organisieren Sie Ihre Arbeit selbstständig und setzen die richtigen Prioritäten im Sinne Ihres Tätigkeitsbereiches
Sie schätzen die Arbeit im Team, sind kommunikativ und flexibel
Wir bieten
Eine vielseitige und anspruchsvolle ICT-Stelle mit langfristiger Perspektive im universitären Umfeld
Ein kleines, motiviertes und eingespieltes ICT-Team
Ein gut gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Zürich mit guter ÖV-Anbindung sowie flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice möglich)
Moderne Arbeits- und Anstellungsbedingungen mit soliden Lohnnebenleistungen gemäss kantonalen Vorgaben
Wir bieten
Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen und attraktiven Angeboten. Mehr
Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung. Setzen Sie Ihr Talent und Ihre Fähigkeiten bei uns ein. Erfahren Sie mehr über die UZH als Arbeitgeberin!