IT-Spezialist/-in Support und Clientmanagement 40-60% (w/m/d)

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Eidg. Forschungsanstalt für Wald, Schnee und Landschaft WSL
 
Die Eidgenössische Forschungsanstalt für Wald, Schnee und Landschaft WSL gehört mit rund 600 Mitarbeitenden zum ETH-Bereich. Sie befasst sich mit der nachhaltigen Nutzung und dem Schutz der Umwelt sowie mit einem verantwortungsvollen Umgang mit Naturgefahren.
Die Facheinheit IT betreibt die zentrale Informatik und die damit verbundenen Anwendungen sowie die Infrastruktur. In Zusammenarbeit mit den Forschenden konzipiert und realisiert die Informatik innovative Lösungen für eine breite Palette von Forschungsprojekten. Für unser IT-Support Team am Standort Birmensdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als:
IT-Spezialist/-in Support und Clientmanagement 40-60% (w/m/d)
Ihre Aufgaben: 
  • 1st und 2nd Level Support IT-Client, Software, Drucker, Multimedia- und Videokonferenzsysteme 
  • Installation PC-, Mac und Linux-Client 
  • Bereitstellung und Installation von standard- und individueller Software 
  • Beratung und Beschaffung von IT-Hardware, IT-Geräten und Zubehör 
  • Bewirtschaftung der IT-Leihgeräte und des IT-Lagers 
  • Aktive Mithilfe bei der Verbesserung unserer Servicequalität
Das bringen Sie mit: 
  • abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZ 
  • entsprechende Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) 
  • Weiterbildungen ergänzen Ihre bisherige Berufserfahrung 
  • ausgewiesene Erfahrung in den Bereichen Desktop-Hardware und Peripherie 
  • dienstleistungsorientierte, hilfsbereite und flexible 
  • schnelle Auffassungsgabe und exakten Arbeitsweise 
  • Eigenverantwortung, Zielorientierung, Motivation und Teamfähigkeit 
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil 
Das erwartet Sie bei uns: 
  • attraktive Anstellungsbedingungen mit gezielten Aus- und Weiterbildungen 
  • selbstständige, spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 
  • innovatives und experimentierfreudiges Umfeld in internationalem Forschungsumfeld 
  • gutes Arbeitsklima in einem kleinen, diversen Team 
  • moderner Büro-Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung 
Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung an Michèle Bucher, Human Resources WSL, indem Sie die verlangten Unterlagen über unser Bewerbungsportal einreichen. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt. Für Fragen steht Ihnen Mamadou Ba, Tel. +41 (0)44 739 25 22, gerne zur Verfügung. Die WSL strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an, weshalb qualifizierte Frauen nachdrücklich aufgefordert werden, sich zu bewerben.
 
Zürcherstrasse 111, CH-8903 Birmensdorf
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