Ta mission

• Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre sys-tème interne
• Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service
• Archiver et administrer les dossiers médicaux
• Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil
• Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médi-caux et compléter les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé,
• Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes
• Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assu-rées, etc...
• Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans les caves
• Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformé-ment aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC,
• Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal),
• Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérar-chique
• Collaborer aux projets

Ce que tu apportes

• Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée.
• Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes, AVD, Smartfix)
• Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion
• Fiable, structuré/e, autonome et sociable, vous êtes capable de vous adapter et portez une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité
• Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhai-tées

De bons arguments, typique de la CSS

• Travaille de manière flexible: Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
• Enthousiasme ton porte-monnaie: Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
• Choisis ton modèle de vacances: Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
• Continue de te former: Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
• Garde la forme: Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
• Engage-toi sur le plan social: La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

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• Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre sys-tème interne
• Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service
• Archiver et administrer les dossiers médicaux
• Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil
• Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médi-caux et compléter les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé, - Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes
• Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assu-rées, etc...
• Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans les caves
• Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformé-ment aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC, - Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal), - Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérar-chique
• Collaborer aux projets