Erfahrener IT-Support und Infrastruktur-Spezialist (m/w/d)

Bern

Key information

Publication date:14 October 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 90 000 - 105 000 /year
Place of work:Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF90'000 - 105'000

ROCKEN®
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.

Unser Partner ist eine schweizerische Nonprofit-Organisation. Sie engagieren sich in den Bereichen Gesundheit sowie für Menschen in Not. Du unterstützt unseren Partner, in dem Du vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld übernimmst.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Annahme von Fehlermeldungen und Supportanfragen

Betreuung der Servicedesk-Hotline und Durchführung von Erstuntersuchungen

Koordination von 2nd-Level-Anfragen und Unterstützung im Client-Engineering

Verwaltung von Benutzerkonten und Pflege von Dokumentationen

Qualifikationen:

IT-Ausbildung oder technische Lehre mit 4-5 Jahren Erfahrung im IT-Support

Kenntnisse in Windows 11, Office 365, Sharepoint, AD, Entra, Exchange, Citrix

Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z.B. ky2help)

Reisebereitschaft für die Zentralschweiz

Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- sowie Französischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Nurije Kika,
+41443852848

About the company

Rocken®

Bern

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

466 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Administration