IT Support Engineer (m/w/d)

Erlinsbach

Key information

Publication date:15 December 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Erlinsbach

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

Verantwortung:

Du bist verantwortlich für die Identifikation und Eingrenzung von Störungen und steuerst bei Bedarf Eskalationsprozesse ein.

Du triagierst, bearbeitest und dokumentierst Supportanfragen und leitest sie je nach Bedarf an die Teams weiter.

Du übernimmst eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ).

Der sichere Umgang mit Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen ist für dich selbstverständlich.

Idealerweise bringst Du Erfahrung aus einem Serviceunternehmen oder dem medizinischen Bereich mit.

Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Erlinsbach

Kontakt

Mohi Heidar,
+41443852122

About the company

Rocken®

Erlinsbach

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

250 jobs

Reviews

4.5

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 10 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Administration