IT Servicedesk Agent (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die Mitarbeiter schätzen das breite Spektrum an Möglichkeiten, um sich beruflich schnell und unkompliziert weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Verantwortung:

• Analyse komplexer Rechtsfragen zu digitalen Dienstleistungen und Aufbereitung für strategische Entscheidungsprozesse

• Vertragsprüfung und -verhandlung mit Schwerpunkt auf Datenschutz, Informationssicherheit und digitaler Souveränität

• Koordination externer Rechtsexperten sowie Sicherstellung von Qualität und Zielorientierung der Gutachten

• Mitgestaltung rechtlicher Grundlagen und juristische Begleitung politischer Prozesse durch präzise Stellungnahmen

• Aktiver Beitrag zu einem rechtssicheren und zukunftsorientierten digitalen Wandel

Qualifikationen:

• Erfahrung im IT-Support oder Service Desk mit breitem technischem Allround-Wissen

• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie selbstständige Problemlösungskompetenz

• Verantwortungsbewusstsein und Mobilität dank Führerausweis Kat. B und einwandfreiem Leumund

• Stilsichere Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachen sind von Vorteil

• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

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Arbeitsort
Basel

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832