Senior IT Support Specialist (m/w/d)
Zug
Key information
- Publication date:08 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 65 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung:
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Du betreust den technischen Support im Second- und Third-Level - remote oder vor Ort - und löst komplexe IT-Anliegen eigenständig.
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Du wartest, entwickelst und optimierst IT-Infrastrukturen (Server, Clients, Netzwerke, Security) und sorgst für einen stabilen Betrieb.
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Du installierst und überwachst Systeme in lokalen Umgebungen sowie im Rechenzentrum und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
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Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Kunden in Projekten und trägst aktiv zur Lösungsfindung und Entscheidungsprozessen bei.
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. EFZ) und bringst Erfahrung im Support mit, idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld.
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Analytisches Denken, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken.
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Du kommunizierst sicher auf Deutsch und besitzt den Führerschein Kategorie B.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
About the company
Zug
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0