ICT-Supporter (m/w/d)

Solothurn

Key information

Publication date:07 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Solothurn

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Unterstützung der Anwender und Betreuung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support mit schneller Problemlösung

Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen

Verwaltung und Betreuung von rund 200 Windows-Arbeitsplätzen

Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Drucker-Administration in Microsoft Active Directory

Beschaffung, Pflege und Wartung von IT-Hardware

Abstimmung und Koordination mit externen IT-Dienstleistern für einen stabilen Betrieb

Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Onboarding neuer Mitarbeitender

Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und IT-Guides

Mitarbeit an Projekten und Optimierung interner IT-Prozesse

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Sehr gute Kenntnisse in Windows, O365 und Active Directory

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:

Coaching und Mentoring

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Solothurn

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847

About the company

Rocken®

Solothurn

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

666 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Administration