Product Engineer ServiceNow (w/m/d)

Aufgaben, die Dir gefallen werden

• Weiterentwickelung, Konfiguration und Betrieb der ServiceNow Plattform (z. B. ITSM, ITOM, HRSD)
• Analyse von fachlichen-Anforderungen und Übersetzung in technische Konzepte und Lösungen
• Design und Implementierung von Workflows, Automationen und Integrationen
• Entwicklung und Customizing von ServiceNow-Modulen und Applikationen
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Service Ownern, Fachbereichen und Stakeholdern
• Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs inkl. Monitoring und Fehleranalyse
• Unterstützung von Releases, Tests und Deployments
• Analyse von Fehlern und Umsetzung von Change Requests
• Erstelung und Plege technischer Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme technischer Verantwortung

Voraussetzungen, die Du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Erfahrung mit ServiceNow (Entwicklung, Konfiguration oder Betrieb)
• Kenntnisse in JavaScript und APIs (REST / SOAP APIs)
• Verständnis für IT-Service-Management (z. B. ITIL)
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit agilen Methoden von Vorteil (Scrum, Kanban)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke

Vorteile, die wir Dir bieten

• Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit viel Raum für Ideen und kreative Mitgestaltung
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem durch unsere interne Valora Academy und Live-Schulungen pro Jahr
• Eine unkomplizierte Unternehmenskultur mit direktem Austausch und gelebter Du-Kultur, die Innovation und Agilität fördert
• Geniesse attraktive Mitarbeiterrabatte bei Valora-Formaten und ausgewählten Partnern aus den Bereichen Freizeit, Sport, Gesundheit und Mobilität
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit eigener Pensionskasse und drei flexibel wählbaren Sparplänen
• Flexible Arbeitszeiten
• Täglich ofenfrische Brezeln & frischen Kaffee