IT Support Engineer (m/w/d)

Dietikon

Key information

Publication date:20 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Dietikon

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Du bist die erste Anlaufstelle für Endanwender bei IT-Fragen und Störungsmeldungen

Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Serviceanfragen via Telefon und Ticketsystem

Du unterstützt effizient bei technischen Problemen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort

Du installierst und konfigurierst neue PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte

Du arbeitest an Projekten, dokumentierst Lösungen und erstellst Schulungsunterlagen, zusammen mit externen IT-Dienstleistern

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst Erfahrung im IT-Support sowie in der Systemadministration mit

Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hard- und Software

Du arbeitest selbstständig und vorausschauend

Du bist kommunikativ, belastbar, teamfähig und serviceorientiert

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Dietikon

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832

About the company

Rocken®

Dietikon

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

666 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Administration