Leiterin Backoffice & Administration D/E 80-100% (a)

Ihre Hauptaufgaben

In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die Leitung eines eingespielten Teams im administrativen und operativen Bereich. Sie repräsentieren das Unternehmen professionell nach innen und aussen und stellen sicher, dass Kundinnen und Kunden jederzeit empathisch, kompetent und lösungsorientiert betreut werden. Sie steuern die betriebswirtschaftliche und operative Planung von Terminen und Leistungen, erkennen dabei Umsatzpotenziale und tragen zur Zielerreichung bei. Zudem optimieren Sie bestehende Prozesse - insbesondere im Hinblick auf Digitalisierung und Softwareeinsatz - und verantworten die Qualitätssicherung sowie das Wissensmanagement innerhalb Ihres Teams.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Unternehmerisches Denken mit starker Kunden- und Verkaufsorientierung
• Organisationsstärke und strukturiertes Vorgehen bei operativen Abläufen
• Innovationsgeist sowie Affinität zur Prozessoptimierung
• Vertrauenswürdige, gepflegte und empathische Persönlichkeit

Ihre Benefits

• Gestaltungsfreiraum in einer Schlüsselrolle mit hoher Eigenverantwortung
• Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken
• Teamorientiertes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Zentraler Arbeitsort im Herzen von Luzern, wenige Schritte vom Bahnhof entfernt
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit inspirierender Atmosphäre
• Attraktive Anstellungsbedingungen in einer wachsenden Organisation

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