ICT Supporter (m/w/d)

About the job

Die Schweizer Electronic AG entwickelt, produziert und vertreibt seit 1964 zukunftsgerichtete Produkte und Dienstleistungen für die Sicherheit im Bahnverkehr. In unseren zwei Geschäftsfeldern Warnanlagen und Bahnautomation bieten wir vielseitige und spannende Aufgaben und suchen stets Talente, um unsere Innovationen gemeinsam voranzutreiben. Wir entwickeln und produzieren unsere Systeme in der Schweiz und vertreiben diese weltweit über eigene Niederlassungen und Vertriebspartner. Europaweit arbeiten über 240 Mitarbeitende für unsere Gruppe.

ICT Supporter (m/w/d) 80-100%

ICT / ERP

Reiden

Die Schweizer Electronic AG entwickelt, produziert und vertreibt seit 1964 zukunftsgerichtete Produkte und Dienstleistungen für die Sicherheit im Bahnverkehr. In unseren zwei Geschäftsfeldern Warnanlagen und Bahnautomation bieten wir vielseitige sowie spannende Aufgaben und suchen stets Talente, um unsere Innovationen gemeinsam voranzutreiben. Wir entwickeln und produzieren unsere Systeme in der Schweiz und vertreiben diese weltweit über eigene Niederlassungen und Vertriebspartner. Europaweit arbeiten über 240 Mitarbeitende für unsere Gruppe.

In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden im In- und Ausland bei sämtlichen ICT-Anliegen. Mit Ihrer lösungsorientierten und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise analysieren Sie Störungen, erarbeiten passende Lösungen oder koordinieren die erforderlichen Massnahmen mit den zuständigen Fachstellen. Darüber hinaus unterstützen Sie den ICT-Leiter bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ICT-Projekten und leisten einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer IT-Landschaft.

Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten

Ihre Aufgaben

• Kompetente Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support für Informatik- und Telefonieanliegen
• Administration und Betreuung der Client-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Installation, Konfiguration, Auslieferung, Rücknahme und Aufbereitung von Clients für die Neuaufsetzung
• Beschaffung, Verwaltung und Koordination von Hardware, Software und Peripheriegeräten sowie Abwicklung von Reparaturen
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Benutzerdokumentationen und Anleitungen
• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Applikationen
• Mitarbeit in spannenden ICT-Projekten sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Prozesse

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung oder Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Client Management 
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung (Microsoft 365, Teams, Windows-Betriebssysteme, SCCM oder vergleichbare Client-Management-Lösungen) 
• Erfahrung im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten 
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität 
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern 
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und freundliches Auftreten 
• Belastbare, engagierte und initiative Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

Nähere Angaben zu dieser abwechslungsreichen Tätigkeit erteilt Ihnen Herr Andreas Hillen, Leiter ICT; Tel. 062 749 06 07.

Bei uns wird eine offene Teamkultur gepflegt. Der Arbeitsort liegt verkehrsgünstig in Autobahn- und Bahnhofnähe. Wir bieten Ihnen eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
Work-Life Balance

Ausserhalb der Blockzeiten von 08.30 - 11.30 Uhr bieten wir flexible Arbeitszeiten, in denen Sie Ihre Zeit frei einteilen können.

Mobilität (Parkplätze)

Werden gratis neben dem Betriebsgebäude in Reiden zur Verfügung gestellt.

Weiterbildung

Die Firma fördert ihre Mitarbeitenden entsprechend ihren Fähigkeiten und den erbrachten Leistungen im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten. Dabei beteiligt sie sich finanziell an den Kurs- und Schulgeldern, falls die Weiterbildung im Interesse der Firma liegt.

Dienstjubiläum

Bei 10, 15, 20, 25, 30 und 35 Dienstjahren erhalten Sie ein Dankeschön

Freizeit und Sport

Damit Sie gesund bleiben, steht Ihnen unser Fitnessraum sowie Duschen zur Verfügung.

Mitarbeiteranlässe

Es gibt vier Mitarbeiter-Infos pro Jahr. Im Sommer sponsert die Firma einen Grill-Plausch. Am Jahresende wird eine Weihnachtsfeier für die Mitarbeitenden veranstaltet.

Daniela Brugger
Industriestasse 3
6260 Reiden

062 749 07 07

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung in elektronischer Form an Frau Daniela Brugger, Leiterin Personal.
Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche online über das Bewerbungsformular eingereicht werden.

Jetzt bewerben