Stäfa
Yesterday
1st Level Support & Kundenberatung (m/w/d)
- Publication date:19 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Stäfa
Introduction
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
About the job
Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.
Verantwortung:
-
Unterstützung der Kunden als technischer 1st-Level-Consultant (Telefon, Tickets)
-
Selbstständige Lösung einfacher Anfragen oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
-
Beratung bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung
-
Idealerweise Erfahrung mit Web-Technologien (CMS, Mail, DNS etc.)
-
Fliessende Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Stäfa
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
About the company
Stäfa
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0