Identity & Access Management Expert:in (m/w/d)
Key information
- Publication date:22 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 85 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Köniz
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Du nimmst Supportanfragen von Kunden entgegen, ob telefonisch oder digital, und kümmerst Dich um deren technische Anliegen
-
Tickets erfassen und strukturieren ist Teil Deines Alltags, genauso wie das klassifizieren und nachverfolgen offener Punkte
-
Du bist zuständig für Remote-Support-Einsätze, besonders im Bereich Identitätsmanagement
-
Du arbeitest im Schichtbetrieb (Früh- und Spätdienst) sowie gelegentlich im Wochenend-Pikettdienst, wenn Du die nötige Qualifikation mitbringst
-
Du bringst Vorschläge zur Verbesserung bestehender Betriebsprozesse aktiv mit ein
Qualifikationen:
-
Technische Berufslehre oder SIZ-Zertifikat mit Fokus auf Applikationsbetrieb und Support (kein reiner Client- oder Druckersupport)
-
Erfahrung in serviceorientierten Umgebungen, Bereitschaft für Einsätze ausserhalb der Regelarbeitszeiten
-
Hervorragende Deutschkenntnisse sowie fliessendes Englisch, dokumentationssicher
Techstack: MS Office, Grafana, Atlassian Confluence, Splunk, Jenkins, Nevis, IAM-Systeme, Linux Terminal
Benefits:- Homeoffice
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Köniz
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
