IT Process Manager

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Key information

  • Publication date:

    28 March 2024
  • Workload:

    50%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Language:

    German (Basic knowledge)
  • Place of work:

    Bern
Ist deine Motivation die Zukunft mit Prozessen zu gestalten? Sind deine konzeptionellen Fähigkeiten und systematischen Arbeitsweisen dein Markenzeichen? Dann bewirb dich bei uns. Mit dir verschieben wir die Grenzen des Möglichen und schaffen innovative Lösungen.

Unser Team, das Process & Quality Management IT, stellt die Pflege der Prozess- und Vorgabenlandschaft der Informatik sicher und gewährleistet die Konformität des Service Management Systems nach ISO 20000.

50%, Bern und Homeoffice

Das kannst du bewirken

  • Du bist federführend bei der Weiterentwicklung unseres ISO 20000 zertifizierten Service Management Systems und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesslandschaft im Bereich Informatik zu gestalten und zu optimieren.
  • Dabei bist du nicht nur verantwortlich für die Erhebung des Reifegrads der Prozessmanagement-Kultur im Unternehmen, sondern auch für die Evaluation geeigneter Werkzeuge zur Prozessorientierung sowie für die Schulung und Einführung dieser Werkzeuge.
  • Du stehst den verschiedenen Einheiten der Informatik beratend und unterstützend zur Seite, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung neuer Prozesse und Workflows.
  • Es bereitet dir Freude, Prozessübersichten, Abläufe und Schnittstellen zu definieren, überprüfen, optimieren und detailliert zu dokumentieren, um eine reibungslose und effiziente Arbeitsweise sicherzustellen.
  • Zusätzlich zu deinen Aufgaben gehört auch das gründliche Untersuchen der Prozesse auf Einflussfaktoren und betriebliche Zusammenhänge. Dabei identifizierst du Schwachstellen und ermittelst ihre Ursachen, um darauf basierend gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.

Das bringst du mit

  • Ein Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Weiterbildung bildet die Grundlage für deine berufliche Laufbahn.
  • Du hast Berufserfahrung im Prozessmanagement, in der Modellierung nach BPMN 2.0 (BPM-ADONIS) sowie im ISO-System und Prozess-Auditing.
  • Mit den komplexen Entscheidungsprozessen in Grossunternehmen bist du vertraut und zeichnest dich durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten aus.
  • Du bist aufgeschlossen für neue Herausforderungen, handelst proaktiv und hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich der Beratung gesammelt.
  • Mit einem vertrauten Verständnis für das dynamische Informatikumfeld und der Freude an organisatorischen Herausforderungen bist du für diese Rolle bestens gerüstet.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Englisch.

Das bieten wir dir

  • 6 Wochen Ferien
  • Familienfreundlich
  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Faire Anstellungsbedingungen
  • Halbtax oder Beteiligung an GA
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
  • Personalgutscheine

Kontakt

Daniel Tschanz
ICT Process & Quality Management

+41 79 432 63 55

Jahresbruttolohn bei 100%

CHF 107'400 – 122'400
Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen

Jobdetails

Anstellung

50%

Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern und Homeoffice

Referenznummer

67397

Postbereich

Informatik / Technologie

Informatik

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und «embedded» IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem «goldenen Nachhaltigkeitsstandard».

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