Zug
59 minutes ago
Application Support Engineer (m/w/d)
- Publication date:07 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Zug
Introduction
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
About the job
Verantwortung:
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Verantwortung für die Störungsbehebung von Software- und Anwendungsservern, remote und in SaaS-Umgebungen
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Tiefgehende Analyse technischer Probleme und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
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Zusammenarbeit mit dem Hardware-Support zur Klärung komplexer Abhängigkeiten zwischen Systemen
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Steuerung der Kommunikation zwischen Support-Levels und Kundenteams
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Planung und Durchführung von Service-Rollouts, Updates und Upgrades in Produktivumgebungen
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Unterstützung bei Grossprojekten und aktive Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z. B. EFZ) oder Hochschulabschluss in einem vergleichbaren Fachgebiet
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Mehrjährige Praxis im Anwendungsmanagement, technischen Support oder in der Systemintegration
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Vorteil: Kenntnisse in Telekommunikation, Mess- oder Monitoring-Systemen
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Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Vorgehen
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Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse als Plus
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
About the company
Zug
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0
