Das Unternehmen sucht eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung Mitarbeitende im In- und Ausland kompetent unterstützt. In einem abwechslungsreichen Umfeld übernimmt die Position verantwortungsvolle Aufgaben im 1st-LevelSupport, bei der Hardwarebereitstellung sowie in IT-Projekten. Unser Kunde bietet flexible Arbeitszeitmodelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes technisches Umfeld, das Mitarbeitende aktiv mitgestalten können.
Aufgaben
Bereitstellung und Konfiguration von IT-Hardware und Software
Unterstützung von Mitarbeitenden bei Störungen und Anwendungsproblemen
Umsetzung von Incident-Management nach ITIL-Vorgaben
Aktive Mitarbeit an internen IT-Projekten und Optimierungen
Begleitung von Usern bei der Nutzung von ApplikationenProfil
Erfahrung im IT-Support mit starkem technischem Grundlagenwissen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten mit hoher Belastbarkeit
Kenntnisse in Incident-Management und ITIL-Best Practices
Bereitschaft zu Pikettdienst und kontinuierlicher WeiterbildungWissenswertes
Flexible Arbeitszeiten, angepasst an persönliche Bedürfnisse
Spannende Arbeit in einem international tätigen Unternehmen
Möglichkeit, neues Wissen aufzubauen und sich weiterzuentwickeln
Unterstützung bei der beruflichen Zukunft und Plänen
Fringe Benefits wie Corporate Benefits und Handy-Abo