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Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (60-100%)
- Job ad expired
- 60 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), English (Intermediate)
- Olten
Introduction
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
About the job
Wir suchen Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (60-100%)
- die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Verkehrsbetriebe übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung
- betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Planungs- und Dispositionsprodukte
- stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Softwareprodukte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. sowohl die Konfigurationsanpassungen der Standardsoftware als auch die Begleitung von Releaseupdates und weiteren Installationen
- analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunden die Verbesserung der Software
- hast Du Expertise für unsere Softwareprodukte und arbeitest Dich tief in die Technik ein
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)
- die Informatik, Elektrotechnik oder Verkehrssysteme studiert haben oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mitbringen
- die bereits zeigen konnten, dass sie einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit und eine analytische und strukturierte technische Denkweise haben
- die idealerweise Erfahrungen in der öV-Branche bzw. mit der Einführung oder dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Leitstellen-, Fahrgastinformations- oder Ticketingsystemen sammeln konnten
- die neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse mitbringen, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- mit einer hohen IT-Affinität und Spass an technischen Systemen
- die kommunikativ stark sind
- die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Strassenbild sichtbar sind
Dich erwarten bei uns nebst einer familiären Arbeitsatmosphäre
- eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office möglich
- 6 Wochen Ferien pro Jahr sowie attraktive, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein Generalabonnement der 2. Klasse für die ganze Schweiz
- hilfsbereite, motivierte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien
- ein Buddy-System sowie ein Einarbeitungsprogramm für einen guten Einstieg
- aufgestellte Kollegen/innen, die gerne auch mal gemeinsam ein „Töggeli-Turnier“ oder ein Feierabendbier veranstalten. Teamspirit und das gemeinsame Feiern an Teamevents, Sommer-/Winterfesten, bei einem zMittag, Glace oder Apéro sind bei uns eher die Regel als die Ausnahme.
Interessiert?
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen, indem Du auf den Bewerben-Button klickst.
Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Deiner Bewerbung sind wir gerne für Dich da. Schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an.
Wir freuen uns auf Dich!
Karina Sandberg
Recruiting Olten
+49 30 8 59 06-0
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