Responsable TIC

À propos de cette offre

Vous êtes responsable de l’ensemble de notre TIC – de la stratégie aux projets jusqu’à l’exploitation quotidienne. Vous dirigez une petite équipe, gérez nos partenaires informatiques externes et travaillez directement avec la direction. Cela inclut également la fonction de délégué à la protection des données pour Blaser Café AG et Blaser Trading AG. Le rôle est délibérément large : vous prenez des décisions et mettez la main à la pâte.

Votre priorité : le remplacement de l’ERP Le remplacement du système ERP de Blaser Café AG est prévu, et vous menez ce projet de bout en bout : rédaction du cahier des charges, appel d’offres, évaluation, migration et mise en œuvre. C’est un projet sur plusieurs années et le point central de votre première période chez nous. Parallèlement, l’exploitation régulière continue – concilier les deux fait partie de la mission.

Vos tâches

• Direction stratégique et opérationnelle de la TIC : stratégie, feuille de route et budget, en accord avec la stratégie d’entreprise
• Direction technique et du personnel de l’équipe TIC (deux collaborateurs et un apprenti spécialiste TIC)
• Gestion du remplacement de l’ERP ainsi que d’autres projets TIC – digitalisation, automatisation des processus métier, cycles de vie
• Assurer une exploitation stable, sécurisée et évolutive : réseau, serveurs, postes de travail et applications (Microsoft 365, VMware, VDI, deux systèmes ERP)
• Sécurité informatique : concepts de sécurité, sauvegarde, reprise après sinistre, gestion hors bande
• Fonction de délégué à la protection des données pour les deux sociétés : mise en œuvre de la LPD, tenue du registre des traitements, gestion des demandes d’accès, sensibilisation des collaborateurs
• Utilisation judicieuse et conforme de l’IA : évaluer les cas d’usage, développer notre politique IA existante, garantir la protection des données et la classification des données
• Gestion des prestataires externes incluant la gestion des contrats et des SLA
• Développement des processus de service informatique et de la structure de support

Ce que vous apportez

• Formation achevée en informatique (CFC avec formation continue, HES ou université), idéalement en informatique de gestion
• Expérience de plusieurs années dans une fonction comparable avec responsabilité managériale
• Expérience dans l’évaluation, la sélection et la mise en œuvre de systèmes ERP – idéalement incluant cahier des charges et appel d’offres
• Expérience en gestion de projet, architecture informatique et intégration de systèmes
• Connaissance du droit suisse sur la protection des données (LPD) ou volonté de l’acquérir rapidement
• Bonnes connaissances SQL et expérience dans l’exploitation de bases de données
• Vous comprenez rapidement les processus métier et les traduisez en solutions informatiques viables
• Vous savez évaluer où l’IA apporte une réelle valeur ajoutée en exploitation et où non – et connaissez les aspects de conformité associés
• Excellentes compétences en communication : vous expliquez les sujets informatiques de manière compréhensible pour toute l’entreprise
• Esprit pratique – vous naviguez entre réunion de direction et salle des serveurs
• Allemand courant à l’oral et à l’écrit, bonnes connaissances d’anglais

Ce que nous offrons

• Des voies de décision courtes et un contact direct avec la direction
• Un projet ERP dont vous assumez la responsabilité dans toute son étendue
• Des prestations sociales supérieures à la moyenne et une prime annuelle de fidélité
• La possibilité d’échanger la moitié du 13e mois contre 10 jours de congé supplémentaires
• Deux formations café par an avec nos professionnels
• Un lieu de travail au cœur de Berne