Ingénieur Senior IA ServiceNow

À propos de cette offre

• Développer et mettre en œuvre la feuille de route IA et automatisation ServiceNow
• Identifier et livrer des cas d'utilisation IA du PoC à la production
• Construire des solutions utilisant Now Assist, AI Agents et les capacités IA de ServiceNow
• Développer des assistants intelligents et des processus de service automatisés
• Contribuer à l'architecture ServiceNow, aux standards et à la gouvernance IA
• Conseiller les clients et parties prenantes internes sur les solutions IA

• Plusieurs années d'expérience en tant que Ingénieur, Développeur, Architecte ou Consultant Senior ServiceNow
• Maîtrise courante de l'allemand et bon anglais requis
• Solide expertise ServiceNow ITSM ; CSM ou ITOM est un avantage
• Expérience pratique avec Flow Designer, IntegrationHub et automatisation
• Expérience pratique avec Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent et AI Search
• Expérience dans la mise en œuvre de solutions IA en production
• Certifications ServiceNow
• Expérience GenAI, LLM et AI Agent est un avantage
• Une opportunité clé pour façonner l'IA et l'automatisation dans un environnement ServiceNow à grande échelle, avec des conditions de travail flexibles et jusqu'à 60% de télétravail
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