Gümligen
Hier
Employé(e) service débiteurs 50-100% (h/f)
- 18 avril 2026
- 50 – 100%
- Durée indéterminée
- Gümligen
Résumé de l'emploi
Die Ärztekasse Genossenschaft, leader en pratique administrative, offre des solutions IT pour les professionnels de la santé. Rejoignez une équipe dynamique à Gümligen, avec un environnement de travail agréable et des conditions attractives.
Tâches
- Gérer la hotline des patients et traiter leurs demandes.
- Traiter les demandes écrites des patients et établir des paiements échelonnés.
- Vérifier et traiter les refus de factures électroniques des assurances.
Compétences
- Formation professionnelle dans le domaine commercial ou en tant qu'assistant médical requise.
- Compétences solides en MS Office et affinité informatique.
- Excellentes compétences en allemand et en français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
La coopérative Ä̈rztekasse est l'une des entreprises leaders dans l'administration des cabinets médicaux. Elle soutient les médecins, les médecins consultants, les cabinets de groupe ainsi que les prestataires de soins de santé (physiothérapie, ostéopathie, psychologie, etc.) avec des solutions informatiques sectorielles et des packages de services complets. La coopérative Ä̈rztekasse établit plus de 10 millions de factures par an pour le compte de ses clients.
Le service débiteurs traite toutes les demandes des patients et des assurances qui arrivent après l'établissement de la facture.
Pour compléter notre équipe à Gümligen, nous recherchons
Employé(e) service débiteurs 50-100% (h/f)
Temps de travail : 50-100%
Début : 1er juin ou à convenir
Durée : indéterminée
Lieu de travail : Gümligen
Tâches principales
- Gestion de la hotline patients : réception des demandes téléphoniques des patients et traitement de celles-ci
- Traitement des demandes écrites des patients : établissement de paiements échelonnés, enregistrement des suspensions de rappels, transmission des demandes aux clients
- Vérification des rejets électroniques de factures par les assurances et leur traitement
- Traitement des retours postaux ainsi que recherche d'adresses
Exigences
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou en tant qu’assistant(e) médical(e) de cabinet
- Personnalité IT avec très bonnes connaissances de MS Office
- Connaissances TARDOC, expérience dans l’administration de cabinets médicaux ou dans le domaine de l’assurance maladie sont un avantage
- Capacité d’assimilation rapide et pensée en réseau
- Attitude amicale et orientée client
- Esprit d’équipe, résistance au stress et flexibilité
- Très bonnes connaissances en allemand et en français
Ce que nous offrons
- 40 heures par semaine à 100%
- Bureaux lumineux et modernes
- Très bonnes connexions aux transports publics
- 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 50 ans
- Assurance accident privée
Informations complémentaires
Nous vous offrons une activité passionnante et stimulante au sein d’une petite équipe sympathique et compétente.
Nous nous réjouissons de votre candidature !
Nous attendons votre candidature par mail à recruiting@aerztekasse.ch.
